今年各產業線在歷經AI、AR／VR及IoT物聯網等新興技術的洗禮後，戴爾科技集團針對明（2019）年也提出各種可能趨勢預測，並預期明年在全面進入數據驅動的數位生態系後，人類將更沉浸在智慧生活、智慧工作及無阻力之經濟環境中的人機合作新時代，也將於2030年實現。
戴爾預測，在邁入數據驅動的數位生態系之際，人們將比以往更加沉浸在智慧式工作場域及智慧家庭技術應用，如與AR、 VR融合的各種智慧家庭技術與裝置，其中也包含了更智慧化的個人健康醫療照護應用，及連網汽車技術。
其次，戴爾認為許多企業多年來累積的大數據，將成為數據金礦、並引發新一波科技投資淘金熱，但在此同時，也致新創公司在落實數據管理及聯合分析等AI應用面臨更艱巨的挑戰。
在5G方面，戴爾預測明年首個5G裝置就會問市，同時，具低延遲、高頻寬的5G高速網路也將聯結更多連網設備，包含車輛與系統，而這些AI、機器學習及運算，都將在邊際網路運行（Edge）。
此外，在公有雲及私有雲的爭論聲浪持續消弱之際，戴爾延續去年的「超級雲（Mega Cloud）」預測，指出企業將更轉向多重雲端環境，也因此驅動自動化、人工智慧以及機器學習處理進入高速成長階段。
另一方面，跨過千禧世代後，戴爾表示，1996年後出生的Z世代即將邁入職場，並引燃新一波職場的科技創新革命，同時為舊世代員工創造更多提升科技素養和現場學習新技能的機會。在此時，AR與VR亦將更形普及，除用以銜接老化人力的技能缺口，也能滿足Z世代期待的速度和生產力。
最後，戴爾指出，在企業追求永續經營的意志更明確下，供應鏈也將更強化、更智慧、更環保的實踐回收及創新封閉式循環經濟，同時透過審視與善用各種新興技術，發掘精準的發展機會，並投注更多區塊鏈的應用。
Dell EMC台灣區總經理廖仁祥指出，在現正值科技發展的顛峰時期，包含5G、人工智慧、機器學習、雲端，及區塊鏈等方面的創新都不斷地湧現，尤在2020年全球資料總量以10倍增幅成長至達44 ZB（即44兆GB）之際，他認為人類也將以從未想像過的方式、進一步釋放大數據的力量，這並將顛覆人們日常生活與工作，也因此2019年將會是充滿驚奇的一年，人類也將迎來全速飆進數據的時代。
（工商時報／翁毓嵐）
