高雄市政府近年積極發展高雄港為南臺灣母港的明星港口，自港運硬體建設上不僅高雄港旅運中心明年即將啟用，更加積極打造友善旅遊環境，同時在軟體建設上，對外客源拓展，成立亞洲郵輪聯盟（ACC,Asia Cruise Cooperation），透過亞洲地區港口聯盟合作力量，與國際郵輪公司合作，含臺灣、海南、菲律賓、廈門、韓國、及越南等六個成員，吸引更多國際郵輪公司，擴大在亞洲東北亞、東南亞區域經營規模，推動多母港航線及Fly Cruise模式外，對內則是已於10月26日(二)假高雄寒軒國際大飯店舉辦「高雄郵輪旅客友善消費環境建置產業工作坊」，邀請郵輪觀光周邊產業業者，針對國際旅客的服務、環境友善等，對產業、觀光、數位經濟等主題，共同激盪謀求解方策略，從理解明確課題，盤點產業優勢與劣勢，再透過分享、檢討、串接各領域情報，共享優良案例或是解方，並企圖將解方系統標準化，為後疫情時代國境即將開放前夕，率先做好準備。
本次產業工作坊專家代表陣容龐大，囊括郵輪與周邊產業的菁英高手齊聚一堂：高雄餐旅大學教授，同時也是臺灣郵輪協會首席顧問劉喜臨教授、義守大學林皆興教授、臺灣觀光發展協會理事長與歐洲商會觀光委員會共同主席吳昭輝，電子商務及全球數位金融趨勢的全球支付網絡、觀光科技-樂多科技創辦人楊景棠，以及高雄寒軒國際大飯店張惠?總經理，將針對岸上觀光的關鍵、永續經營、品牌價值、扭轉劣勢以及數位經濟五大議題以公民咖啡館的型態，透過輕鬆活潑的氛圍中，激盪出郵輪產業的新火花與共識，並特別邀請到高雄市海洋局薛博元主任秘書蒞臨指導，薛主秘表示，郵輪產業在疫情中，亦為重創產業之一，如何將危機視為轉機，透過疫情間的重新審視，產業共創，定位並站穩高雄郵輪的品牌定位，發展出無論是母港或是掛靠港，都能在遊客下船後，提供多元的觀光資源與友善服務，從環境檢視，遊程規劃，多元支付，導覽人員培訓，環環相扣，一同打造出專屬高雄的Cruisin’in Kaohsiung的郵輪360度完整體驗。
本次共同參與的產業代表，包含在地漁會、高雄海味、特色伴手禮、觀光工廠、觀光見學場域等約50位產業菁英，且為了提高參與度並且聽到各領域的獨到見解與觀點，跳脫一般研討會型態，以自發性高互動的「公民咖啡館」的議題討論模式，結合岸上觀光相關議題，集思廣益各方意見，也將會做為後續高雄郵輪觀光推動改善的依據，總結規劃做為高雄發展整體海上觀光策略，期能帶動整體郵輪產業邁向未來新契機。
(中國時報/梁仕昌)