「請注意！貴用戶用電量已異常…」。台電明年中將首度開辦「用電預警」，只要住戶用電量超過個人平均值，或工廠用電接近契約容量，將以簡訊主動發出預警，提醒關閉部分電器與設備，節約用電。首波有100多萬戶裝設智慧電表用戶適用，未來逐年擴增家數。
台電雖然有「台電電力APP」供下載查詢自我用電，但主動對民眾用電超量發出預警卻是首遭。由於今年底智慧電表裝設將達105萬到110萬戶，比目標百萬超量，台電已可即時大量監視用戶用電，因此認為時機成熟可推出這項服務。
高電壓用戶 不同標準警告
台電主管表示，「用電預警」機制明年年中開辦，首波針對已經裝設智慧電表的家庭低壓用戶、以及工廠、商業高壓用戶，合計100多萬戶提供。由於目前智慧電表每15分鐘就會回報用戶用電一次，台電控制中心幾乎是即時掌握，因此擬對超量用戶，發出類似「請注意，貴用戶用電已經接近簽約容量….」、「貴用戶用電已經異常….」等文字簡訊提醒。
台電解釋，高低壓用戶會有不同預警標準，工商業大戶只要用電量逼近所簽契約容量，就會發出，例如某工廠與台電簽下50瓩基本容量，那麼當用電量逼近50瓩，就會簡訊通知，可能一天會有好幾次警示。
家庭用戶方面，則會依據個別住戶不同用電習慣，當超過平時用電量，才發出用電異常簡訊警告，提醒關閉部分電器，節省電費。
建立用電大數據 可做商用
台電主管說，為怕擾民，會讓民眾選擇通知頻率，看是每天或是一個區間，原則工業會比較頻繁，家庭次數比較少。未來更成熟，對控制力較好的工商業戶可讓它等超量才通知，減少次數。
而要達成用電預警，除了AMI(先進讀表基礎建設)計畫，台電後端必須有更龐大的AI分析與大數據能力，未來總部控制中心預計再花10多億添購硬體，其他智慧電表、通訊、人才培育經費更多。
用電預警簡訊通知費用會全由台電支出，民眾不必付錢。未來等用電大數據建立後，會更進一步分析住戶完整用電行為，例如找出冷氣效率與耗電原因、同區用電行為比較歸類等，可做商業應用，屆時就會推出加值型服務，讓家庭或公司付費使用。
（中國時報／王玉樹）