經營之神王永慶最愛的名言,其女、台塑企業常委王瑞瑜指出,是《大學》中的「大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。」因為這幾句話道盡王永慶所有的思維,相信如果有這樣的智慧,就能不斷追求進步。
今年適逢台塑企業兩位創辦人王永慶辭世10周年、王永在辭世4周年,為緬懷創辦人待人處事風範,台塑企業在明志科技大學設置「緬懷台塑企業創辦人紀念特展」並於10月15日開放參觀。特展分為九大主題,除展示創建六輕石化王國的傳奇歲月等,還特別將王永慶、王永在生平小故事納入繪本,在現場展出。
王瑞瑜感嘆,近期社會的變遷,讓人感受到彼此的不信任與敵對,希望這個特展,展出台塑創辦人一生累積的智慧,可以帶給時下社會一些正能量,進而了解台灣核心價值「勤勞樸實、吃苦耐勞、實實在在、一步一腳印」。
回憶王永慶生平,王瑞瑜說,「我父親不會講大道理,但會用很多小故事,讓子女們了解做人處事的道理。」她舉例說,王永慶提醒做人「富要濟貧、強要扶弱」,並要求不能浪費。11歲時,送她出國唸書,剛到異地,進入飯店門口,看到年輕的服務員為他們開門,王永慶出手就給了5美元小費,她忍不住質疑父親不是說不能浪費,那時在美一個漢堡只要8毛,但王永慶回答,「他們工作很辛苦,是靠小費賺錢,做人要懂得幫助需要幫助的人!」
另王永慶也要求做人要有同理心,王瑞瑜說,一般企業主經營,較看重客戶,但不重視供應商利益,王永慶教導子女兩方面都需重視,如1990年左右,因外幣匯率變動,台塑企業拿出百億補給客戶,與客戶同舟共濟;對於供應商也努力關照,如要求台塑內部要準時付款,還建立「異常反應單」制度,超過3天沒將應付款項付出,就會被跟催。
王瑞瑜強調,「這些理念已奠立在制度內,內化為台塑文化。所以他(王永慶)不在了,也不會影響經營。」
對於王永慶在美辭世,未能見到父親最後一面,王瑞瑜十分感傷,被問及最想跟父親說的話,她指出,是「謝謝」,謝謝父親教導,讓她們待人和善、沒有富二代的驕氣。
(中國時報/王莫昀)