2023-01-18・中時-綜合報導

2023-01-18・中時-綜合報導
三商美邦人壽提前給付生存/滿期保險金

HAPPY「兔」U 農曆春節服務不打烊

因應春節連續假期並協助保戶資金運用,三商美邦人壽已於111年11月主動寄發通知書,將提前發放生存保險金/滿期保險金,只要是生存保險金/滿期保險金領取日期為112年1月16日至112年1月28日之保單,並依通知書上所載時間內回覆的保戶,三商美邦人壽都將提前自112年1月16日至112年1月19日發放,預估提前給付件數合計約2萬件,給付金額約4.76億元。

春節期間服務不間斷

三商美邦人壽在春節期間持續提供服務,除了業務員的服務外,該公司保戶亦可利用免付費諮詢專線(0800-022-258)獲得專人的諮詢服務,或上網登入企業網站「保戶專區」線上檢視保單相關訊息。此外,只要下載「三商美邦人壽APP」登入保戶/會員專區,並設定「快速登入」服務,即可輕鬆快速地掌握保單狀態。

HAPPY「兔」U!三商美邦春節網投24小時服務不打烊

長達10天的春節假期即將來到,三商美邦人壽網路投保提供24小時不間斷服務,在安排返鄉探親、走春行程的同時,出發前請記得投保「旅行平安險」,讓自己和家人規劃完整的保障,享受旅遊好安心。三商美邦人壽提醒您,如果您已經是該公司保戶但還不是網路投保會員,輕鬆動動手指,先完成會員註冊即可進行投保,讓您在春節期間快樂出遊,旅途有保障!

部分作業彈性調整

年假期間三商美邦人壽互動式語音服務系統、企業網站、ATM保單借款功能、iBon繳交保險費、iBon紅利點數兌換皆正常提供服務。112/01/18至112/01/29 仍可於保戶專區及「三商美邦人壽APP」 進行保單線上交易,但基金交易若遇農曆春節暫停交易致無法及時處理者,將延至112/1/30繼續進行處理,其他服務項目時間調整如下:

(一) 三商美邦人壽新春期間服務

 日期/服務項目

 

0800客服人員接聽服務
1/20~1/29
電話答錄留言系統

1/20~1/29

網站保戶專區及

三商美邦人壽APP

保單借款

1/20~1/29 09:00至17:30 17:30至翌日 1月18日11:50

1月29日09:30

暫停服務

1/30以後

正常服務

平日08:45至20:00

週六假日9:00至17:30

平日20:00至翌日

週六假日17:30至翌日

1月30日09:30

以後正常服務

 

(二)自動轉帳及信用卡代墊作業時間

因應春節假期,依據繳費方式不同,扣款日調整如下:

1.保費採銀行自動轉帳繳費者,若原扣款日期為1月20日,遞延至1月30日扣款;原

扣款日期為1月25日,遞延至1月31日扣款;原扣款日期為1月31日,遞延至2月2日扣款。

2.保費採信用卡繳費者,永豐信用卡原扣款日期為1月20日,則提前至1月19日扣款;

非永豐信用卡原扣款日期為1月23日,遞延至1月30日扣款。

(三)生存保險金/滿期保險金發放時間

112年生存/滿期保險金提前匯款排程表

生存/滿期保險金-領取日期 生存/滿期保險金-匯款日期
1月16日~1月19日 1月16日
1月20日~1月23日 1月17日
1月24日~1月26日 1月18日
1月27日~1月28日 1月19日

 

(中國時報/魏嘉虹)