2023-01-18・中時-綜合報導

2023-01-18・中時-綜合報導
富邦人壽春節期間暖心服務不打烊 完善保障助人生「兔飛猛進」

網路投保24小時保險無斷點 滿足春節假期四大保障需要

即將迎來長達十天農曆春節假期,富邦人壽年節期間服務不打烊,秉持公平待客精神堅守崗位,持續提供24小時運作之客戶服務專線,確保對所有保戶的服務不因假期而中斷;另提醒民眾春節期間如有資金運用需要,可申請保單借款,申請時要特別留意相關作業時間。陪伴保戶安心過好年,祝福大家「虎辭勝歲,兔躍新程」!

網路投保保障24小時無斷點 滿足春節假期四大保障需

春節連假期間,民眾保障需求可分為四類,包括:走春保障、紅包保障、大掃除保障、健康保障,皆可選擇24小時不打烊的「網路投保」,讓自己與家人平安過好年。

走春是年節重要的例行行程,出門在外需要投保旅平險來保障路途平安,海外旅遊還享急難救助服務;親友賀歲孩子紅包滿滿,爸媽可將親友們包給孩子的紅包錢,透過網投年金險規劃孩子的教育金,或做為未來關鍵一桶金;除舊布新也要保障,在家清掃爬上爬下,意外骨折或重大燒燙傷傷害險都有保。在健康保障方面,則可進入網路投保「保障型保險商品平台」,依個人或家人需要,選擇投保重大疾病險、小額終身壽險或定期壽險。

24小時客服專線 提供保險與海外緊急援助諮詢服務

富邦人壽春節期間每天24小時守護客戶、不打烊,保戶只要撥打客服專線0809-000-550,將由專人提供保險及海外緊急援助等諮詢服務,陪伴保戶安心渡過春節假期。

春節資金運用需要 保單借款申請須留意作業時間

保戶如春節期間有資金運用需要,符合資格者可透過以下三種管道,以台幣保單申請「保單借款」,借款金額最快當天匯入帳戶,但提醒保戶須留意各管道之申辦時間:(一)客戶櫃檯:於1月19日下午1點30分前,保戶本人(要、被保人同時)備妥齊全文件親臨客戶櫃檯申請,當日可入帳;(二)書面申請(限台幣保單匯款件)於1月16日前將申請文件送達公司,文件齊全且完成審核確認者將於19日(含)前入帳;(三)網路申請:於1月19日下午2點前完成網路操作,並於下午2點20分完成審核確認者,當日可入帳。

(中國時報/魏嘉虹)