為了將臺北車站成為｢ 美好生活的連結者｣ 理念全面提升， 並貫徹歐特儀｢ 人文藝術、科技環保、優質服務、社會責任｣的精神，特別在3月30日由交通部臺灣鐵路管理局與歐特儀股份有限公司共同主辦｢臺北車站停車場智慧化成果發表記者會｣，活動現場有台灣銀行-古兆柱經理、歐特儀股份有限公司-黃棋良總經理、交通部臺灣鐵路管理局貨運服務總所-顏文忠總經理、交通部路政司-朱大慶科長、資策會智慧系統研究所-馮明惠所長等多位長官及嘉賓出席，一同共襄盛舉。
此次活動以｢ 智慧導引、戶外在席、藝術景觀、媒體應用、友善服務｣五大主軸來全面提升臺北車站停車環境，並將人文藝術融合互動科技帶入停車空間，全新的APP導航服務，讓臺北車站更智慧、更友善、更便利。
基於臺灣鐵路管理局傳達溫暖服務的理念，本次硬體設備的提升著重於使用者的體驗，於西側平面停車場，全台首創戶外車位在席系統，在每個車位裝設全彩LED地燈，當有空車位時綠燈，已停車的車位亮紅燈，讓民眾可快速尋找停車位，並將原本雜亂無章的西側花圃及植栽全面重整，加入鐵路及火車的元素，展現全新的面貌。
東西區地下停車，也裝設了全新的車位在席系統，除了顯示空車位的燈號外，全場佈有IVS攝影機，系統可隨時知悉每個車位停泊車輛之車號，供尋車系統查詢，使用者可於查詢機及使用行動裝置APP隨時查詢愛車位置，APP本次也首度導入室內微定位3D地圖導航系統，使用者於行動裝置APP中輸入車號查詢，隨即出現3D地圖供民眾知悉自己及愛車位置，且導引最快前往的路線，相當便捷。
除了便捷的導引系統，本次APP當中更與臺灣众社會企業合作加入了身心障礙者的友善服務，將通用設計的理念導入。友善設計顧問楊慧玲、李妙紅協助拍攝720 度環景導引影片，可讓行動不便的使用者預先瞭解，或現場指引前往購票區、月台等重要動線資訊，並全程有專人配音解說，提升無障礙空間的使用便利性及服務體驗溫度。
多元付款方面歐特儀也與臺灣銀行合作，將於4 月下旬啟用台灣Pay 服務，行動支付不但繳款便利，無紙化付款也響應環保。
歐特儀本著人文藝術發展的初衷，也首次將互動科技結合人文藝術帶入臺北車站東西地下停車場，聲光互動投影的北車浮世繪，展現著北車大廳來往旅客的風貌，另有時光隧道展現各時期的臺鐵列車，及環保不浪費紙張的電子化許願樹，處處都展現著歐特儀對社會責任的重視。致力發展停車場高科技，並轉化為生活藝術呈現給每個體驗的使用者。
