大陸武漢肺炎持續肆虐期間，機器人化身為「送餐小哥」、智慧空中課堂、智慧語音隨訪、基層病例篩查等，展現出人工智慧、大數據等科技力量，正在大力協助疫情防控。位於深圳市福田區的華富街道健康驛站，5台配餐機器人4日正式上崗；「送餐小哥」並會用輕鬆愉悅的語音，告知餐點已送達。
華富街道健康驛站於1月29日落成，為滯留深圳當地的旅客提供臨時落腳處，目前共有8名來自廣州中醫藥大學深圳醫院的醫護人員輪值。每到送餐時間，醫護人員把餐點放置在機器人的托盤上，在觸控式螢幕上選擇房間號碼、即可自動送餐。「送餐小哥」同時也承擔送藥、送物工作，降低醫護人員接觸感染的風險。
由企業向湖北省中小學免費提供的「停課不停學」智慧空中課堂方案，截至1月底為止，已對接湖北、安徽、北京、上海等大陸全國19個省市，覆蓋學生超過800萬人。安徽省合肥市肥西中學的老師任曉軍指出，目前校內1550名的高三學生，均在家中透過網課學習，老師與學生之間可進行文字、音訊交流。
此外，「上海製造」的負壓救護車也為抗疫貢獻力量。自大年初一、1月25日，上汽大通收到大陸工業和資訊化部下達的負壓救護車生產任務後，經歷10天日夜趕工，終於在5日武漢雷神山醫院建成當天，把首批30輛負壓救護車運送至武漢救護現場，正式加入抗疫救護的第一線行列。
（記者／賴廷恆）