對現在很多「00後」（指2000年之後出生者）來說，北京故宮（紫禁城）親民、接地氣的親切形象早已深入人心。但對很多90、80後來說，故宮並非一直如此，10年前，北京故宮只是北京一日遊中必去的景點，一座「貌似」藏著很多很值錢文物的宮殿，民眾卻對其了解少之又少，近年搭上宮廷劇熱潮，不僅民眾對紫禁城的印象更為熟悉，紫禁城也逐漸向民眾「敞開心胸」，開放面積從往年的30%到了85%，甚至為了讓遊客隨時能休息，故宮增設了1400張座椅。
北京故宮近年開放了32個賣票窗口，承諾觀眾3分鐘之內就能買到票，並推出《我在故宮修文物》、《國家寶藏》、《上新了故宮》等一系列嚴謹而有趣的計畫，展示了無數未曾面世的紫禁城瑰寶，讓民眾更有機會深入了解紫禁城歷史文化。
北京故宮的「數位博物館」計畫，讓民眾現在只要打開故宮博物館官網，就能看到上萬件文物的高清數位影像，透過文物的朝代分類，可以進行輕鬆檢索，點擊放大，文物的細節立馬浮現眼前，展露無遺；近年推出的「全景故宮」，不用去北京、不用買門票，相隔萬里，就可以走到故宮的各個深宮裡，看到每座庭院的真實景緻；以及《古畫會唱歌》，根據故宮的十一幅傳世古畫，打造出動聽的數位音樂專輯，讓千年前歷史深處的文人風骨，搭配絲竹之聲，穿越時空到民眾面前。
紫禁城在2020年滿600年，城裡的器物見證了曾經的王孫貴冑所度過的不凡歲月。如今，透過文化傳承、文創商品，在現代技術的加持下，跨過時空的界限，來到民眾面前，文物不再冰冷，而是一個個吸引民眾更了解這座珍貴的宮殿博物館背後的故事。（記者林至柔）