2020-05-05・旺報-綜合報導

2020-05-05・旺報-綜合報導
百萬網友「搶茅」 神祕中獎率惹議

線上平台眉角多 消費者疑成冤大頭

大陸自3月底至4月初掀起線上搶購茅台酒的熱潮,各平台上的搶購人次每日皆破百萬。不過,因為大多數消費者都是鎩羽而歸,因此有人懷疑有黃牛居中搶購,更有人認為,銷售茅台是電商平台誘騙消費者購買會員的手段。對此,有平台回應,正是為了防範黃牛才建立付費會員制。顯然,只要茅台酒熱賣一日,相關的討論就會繼續下去。

在電商平台上搶購飛天茅台如火如荼,天貓一開賣就秒殺。(取自新浪微博@動機資本)
在電商平台上搶購飛天茅台如火如荼,天貓一開賣就秒殺。(取自新浪微博@動機資本)

一直以來,不少消費者每日守在電腦前,就是為了搶購珍貴的茅台酒,為了成功購得,網上還出現不少搶購經驗分享和搶購APP的介紹。然而,隨著越來越多人搶購落空,且像京東、蘇寧易購、多點、永輝生活等平台對於銷售規模諱莫如深,不少消費者懷疑,搶購茅台過程有黃牛介入。

買茅台成信心考驗

為了控制搶購茅台的人潮,幾大電商都設定了不同程度的限制。具體來看,蘇寧易購條件最嚴格,需開通每年149元的Super會員或PP體育高級會員,還要在今年有過一次消費才有資格預約搶購;天貓門檻最低,每日上午10時和傍晚8時,普通會員即可加入;京東則是需每年繳交149元Plus會員費才有資格參與搶購,但不要求消費記錄;另外,蘇寧和京東還要在上次搶購時段結束後對下次搶購進行預約。不過,經過這麼多程序,究竟搶到茅台酒的機率有多大,仍是未知數。
有網友表示,原本搶購茅台時是一群朋友,現在僅剩下自己,因為有些人一兩次沒有搶到後,就覺得茅台被黃牛用搶購軟體買走了,最後,只剩下堅信自己能夠買到的人,才會堅持下去。

天貓自信專打黃牛

對此,天貓就曾駁斥,茅台與其合作正是因為天貓能精準打擊黃牛,自展開搶購活動以來,防止黃牛刷單的能力持續上升,像去年的雙11,天貓在瞬間湧入的近百萬茅台訂單中,對黃牛的攔截率超過99%。
另外,更有網友認為,搶購茅台活動為平台「引流」大於賣酒,這也是放棄搶購茅台的最終理由,更有人在維權專用App上,投訴電商透過茅台誘導購買會員。
對於該問題,蘇寧易購曾表示,正是為了防止黃牛進入,才設置必須有消費記錄的付費會員才能預約的高門檻。

(記者/李澍)