2018-07-07・旺報-專題報導

2018-07-07・旺報-專題報導
天津回頭客多 台博會反應熱烈

海瑞摃丸在當地設廠 弋果美語看中家長重視教育

天津台灣商品博覽會7月6日進入第二天,雖然是上班日,參觀人潮依然洶湧,台灣攤位前到處大排長龍。2010年起每年參展的海瑞摃丸因為顧客反應熱烈,2015年已在天津設廠,行銷全大陸。

海瑞摃丸副董事長兼總經理黃世凱表示,過去貿協在大陸多個大都會辦台博會,他都跟著,但是天津場一直生意最好,兩顆10元人民幣的摃丸湯曾經一天賣出3千杯,開展3小時就沒貨可賣。雖然2016年以後生意較差,但一天也能賣出1千杯。

海瑞摃丸副董事長兼總經理黃世凱表示,天津的回頭客占比近七成,台博會一天平均可以賣出2至3千杯槓丸湯,因此,2015年決定到天津設廠。(記者宋秉忠攝)
海瑞摃丸副董事長兼總經理黃世凱表示,天津的回頭客占比近七成,台博會一天平均可以賣出2至3千杯槓丸湯,因此,2015年決定到天津設廠。(記者宋秉忠攝)

台辦台協用心策展

天津是一個很獨特的消費市場,本地人消費占絕大多數,而且回頭客特別多。據黃世凱表示,第二年參展後,上門的7成都是回頭客,他們直接拿個紙條,上面寫著要買的品項及數量,拿了就走,不廢話。
因為參展反應熱烈,黃世凱想到天津設廠,起初卻遭到祖父反對。原因是早在30多年前,祖父和父親曾到廈門、北京等地設廠,結果產品受歡迎但被嫌太貴,因此沒有成功;而現在,大陸的消費水準已大大提高了。
為什麼天津的台博會最成功,黃世凱分析,是因為天津市台辦和市台協的用心,每次台博會,台辦都會積極透過媒體宣傳,並動員政府部門捧場。像開展第一天來了數十輛遊覽車,就是天津市政府動員的;天津市台協則是出錢出力,贊助經費,並派志工到場協助布置場地,規畫動線等。

華北華南行銷不同

上海起家的弋果美語也參展。雖說華北的行銷管道跟南方有些不同,例如南方主要是「大眾點評」發揮主要的行銷效果;北京、天津需要更多的其他行銷管道,但願意在孩子身上投資的意願及能力,比上海還強。
目前,弋果美語在北京有兩家直營店,在天津有一家。
弋果美語大陸地區加盟招商中心副總經理羅娟指出,北京、天津的家長比較重視正規的十二年基礎教育;南方的家長比較重視孩子的綜合能力、素質教育,因此,在推廣時,要比較費心說明。
不過,不管華北還是華南,大陸的高階層消費群體都特別重視孩子的外語教育,不但父母之間會攀比,孩子之間也會攀比。很多中產以上家庭的孩子,從4歲到15歲的小學、初中、高中生,經常是一個星期的每一天都有課後輔導,英語補習是最基本的,其他像舞蹈、鋼琴、數學、畫畫都有。這些就是台商可以切入的領域。(記者/宋秉忠)