近日，大陸三大電信運營商均交出了今年前三季的成績單。今年前三季，中國移動仍獨占淨利潤鰲頭，但前三季營收為5677億元（人民幣，下同），比去年同期下降0.3%，也是近4年來營收首次出現下滑。事實上，三大電信運營商電信業務總量與去年同期相比增長139.8%，但收入僅增長3%，運營商們增收的壓力明顯加大。
今年前三季，三大運營商淨利潤合計1228億元，日賺4.5億元，但實際上，運營商的業務總量與收入不成正比。數據顯示，前三季中國聯通的手機上網總流量增長219%，服務收入增速僅為6.5%；中國電信的手機上網總流量增長366%，服務收入增速僅6%；而中國移動的流量使用量增速低於中國聯通及中國電信，為172%，但服務收入增速卻遠低於兩家電信，為0.6%。
收入與流量差距擴大
讓運營商感到窘迫的是，三家運營商的用戶數在增加，但ARPU（平均每月每個用戶收入）卻在下滑，中國移動其移動業務用戶總數在今年第三季增加1千萬戶、寬頻業務用戶增加1200萬戶，然而，上半年移動業務ARPU為58.1元，前三季卻降至55.7元；寬頻業務ARPU上半年為35元，前三季稍降至34.3元。
中國電信也遭遇了相似狀況，其三季末的移動、寬頻業務用戶數同比均實現增長，但移動及寬頻業務ARPU與去年同期比均下滑；中國聯通ARPU則為46.8元，也出現下滑。
造成目前收入困難的原因，是運營商收入與流量之間差距的擴大，而這背後更深層的因素是流量經營策略的過度使用；運營商在市場競爭下紛紛推出大流量套餐，甚至是網路吃到飽，過度透支了流量增長對收入增長的帶動作用，並且對自身網路承載也帶來不小壓力。
紛開源節流提高效率
因此，三大電信商開始「開源節流」，從營運費用來看，中國聯通的財務費用在前三季度出現較大幅度的縮減，為14.5億元，去年同期為47.4億元；中國電信財務成本淨額也較去年同期下跌18.4%，主要由於公司加大資金集約管控力度、付息債規模下降；而中國移動也在推進公司業務成本的改善，提高資源的使用效率。
（記者／林汪靜）