大陸風行上網買菜、遠距教學、社區團購,如今上網找人幫忙家裡裝修也逐漸成為主流,這讓大陸「網裝大軍」產業與需求都快速崛起,透過資料顯示大陸在2021年透過網路進行裝修的產品、服務使用者年增率高達106%,百度更指出居家裝修產業每月相關搜索量達到2億次之多。
根據土巴兔大數據研究院近日發布《2021裝修消費趨勢報告》顯示,「90後」族群在網路裝修用戶中占比最大、約達到39%。另外值得關注的是「00後」異軍突起,如今占比也有4.46%,兩個世代族群合計已接近半數,凸顯正成為大陸網路裝修市場的中堅力量。
而該趨勢也促使大陸巨頭進軍網路裝修業,百度本月19日就在北京進行旗下網路家裝平台「裝馨家」發布會,指出在百度App中的家裝行業興趣用戶超過千萬、每月搜索量達到2億次,將透過新平台,為用戶、設計師、裝修企業、家居品牌商等提供行業解決方案。
在內容生態建設上,裝馨家打造裝修知識體系、熱門話題專區、系列知識科普IP等多形態內容,鼓勵專家作者、行業夥伴在擅長領域發表真實可借鑒的作品,同時通過「搜索+資訊流」的分發,讓設計師與商家直達用戶需求,實現精準匹配目標使用者。
此外,據《青島財經日報》引述土巴兔《報告》指出,新一代的裝修用戶對一站式裝修需求日益攀升,這也讓2021年一站式裝修用戶占比,比起2020年大幅成長160%,同時一二線城市小戶型裝修比例也逐年提升。
該《報告》也凸顯網路裝修用戶的深層訴求,包含先裝修、後支付用戶年增近9成,需透過第三方質檢的用戶也成長1倍多,經由各項數據都表明如今使用者更青睞保障型服務,不僅限於合約保障,還有資金、施工品質、材料保障等。
(中國時報/吳泓勳)