隨著「八縱八橫」高鐵網持續完善,大陸高鐵營運里程已達到3.6萬公里,通達越來越多的城市,串起越來越多的旅遊資源,乘坐高鐵出遊成為廣大旅客選擇,尤其在今年的十一假期,民眾無法出境,「高鐵遊」自然就成熱門選擇。
以大陸旅遊勝地杭州來看,雙節前一天,杭州東站樞紐客流就達到疫情以來最高峰。據統計,9月30日,鐵路杭州東站到發班次634班次,出入站旅客44.65萬人次;總換乘客流達90.89萬人次,均達疫情以來客流最高峰。
滿足短途需求
10月1日,廣鐵迎來客流高峰,發送旅客252萬人次,創下疫情以來最高紀錄。10月3日,廣鐵集團透過高鐵發送旅客占比超過八成。廣鐵車票統計系統數據顯示,熱門景點方向客流約占總客流的56%。其中,京廣、貴廣等高鐵沿線景區所在地車站客流十分火爆。針對京廣、廣深港、貴廣等高鐵旅遊熱點線路,廣鐵十一長假期間增開列車,加大精準投放運力力度,開行高鐵動車組近1000對。
瀋陽局集團公司針對大連、朝陽、赤峰等旅遊熱門地區推出「高鐵一日遊」產品,滿足短途遊旅客出行需求;太原局集團公司在太原、大同、平遙、運城、五台山等旅遊熱門方向實行高峰線運行圖,對23趟動車組重聯運行;呼和浩特局集團公司,在烏蘭察布高鐵站開通5條直達景區免費旅遊大巴線路,高鐵客流可免景區門票,既解決了「最後一公里」問題,又為遊客帶來了更多實惠。
武漢局集團公司加開武漢至宜昌、荊州、天門、襄陽等地列車63列,方便省內旅客出行;成都局集團公司在渝萬、成貴、渝貴等高鐵線路加開動車組列車276列,滿足旅客短途出遊需求;昆明局集團公司增開昆明至大理、普者黑、彌勒等旅遊城市動車組34列;蘭州局集團公司加開蘭州至清水、張家川的列車,帶火了當地鄉村遊。
人性化服務出台
為讓旅客出行更加舒心、安全,各運輸企業紛紛出台各項人性化服務舉措。西安局集團公司推出「坐西成高鐵體驗大漢文化」活動,憑漢中站出發或到達車票可享受部分景點門票優惠;南昌局集團公司在合福高鐵、九景衢鐵路等旅遊熱門線路加開旅客列車68列,方便遊客體驗沿線田園風光,感受古城風韻;南寧局集團公司「劉三姐」親情服務隊推出重點旅客預約、旅遊諮詢、旅程規畫、快速改簽、外語翻譯、交通指南等服務,為旅客提供更多便利。
央視新聞頻道等媒體4日也大幅報導「坐著高鐵看中國」特別報導,聚焦合福高鐵、杭黃高鐵,反映高鐵建設發展中的生態文明成果,帶領廣大觀眾網友感受「最美高鐵」的詩情畫意。(記者/葉文義)