隨著新冠肺炎蔓延,出境遊客減少,全球旅遊業蒙上了一層陰影。原本對春節期間大陸遊客抱有期待的日本旅遊業,也受到巨大影響。
日本國內有推算認為,如果影響長期化,將對日本GDP造成0.45%的下降。由於對陸客的依賴度較高,日本旅遊業受到不小的打擊。
多家旅行社放無薪假
據攜程網統計資料顯示,2020年大陸春節期間最具人氣的海外旅行目的地國家是日本。據日本統計,2019年2月(包括春節期間)的大陸訪日遊客達到65萬人。然而,1月25日,大陸旅行社協會發布官方消息「即日起全國旅行社及線上旅遊企業暫停經營團隊旅遊及『機票+酒店』產品。1月27日後,包括出境遊在內的所有團隊遊及『機+酒』服務全部暫停。」
在日本東京從事地接旅行社工作的張金輝表示,他在公司主要負責大陸來日本的團隊接待,及自由行遊客的酒店門票等服務。疫情期間,公司有十幾個團的訂單被取消,全部來自大陸。個人預定的酒店取消了5000間左右,景點門票有約300單取消。
「目前,整個2月的訂單幾乎都已經取消了,3月還處在觀望中。受疫情影響,其實不僅是來自大陸的旅行團,也收到其他國家的訂單取消,比如越南,泰國,菲律賓等國家。」張金輝說:「我們其實損失還不算大。據我瞭解,一些做購物團的旅遊公司都收到了上百個團的取消,好多公司都停薪休假了。」
在西安從事出入境定制遊服務的業務人員也表示,從事批發業務為主的旅行社在這次疫情中損失比較慘重。「過年期間,主要以出境遊為主,去年比較熱門的目的地是日本和泰國。我們春節期間就已經取消了5個團,其中2個是日本團,2個是泰國團,還有一個是地接入境團。
陸客不來 銀座空蕩蕩
張金輝認為,隨著疫情的持續發展,日本旅遊業影響最大的應該是酒店、商場(包括百貨商場、免稅店、藥妝店等)、餐飲,其次是旅行社、巴士公司、景區等等。他表示,「現在,銀座大街上已經看不到大陸遊客了,顯得空空蕩蕩的,商場裡也沒什麼人了。新冠肺炎疫情加上花粉季節的到來,街上戴口罩的人越來越多。」他還說:「我本來也打算和女朋友去沖繩過情人節,現在也取消了。」
關西旅遊業 陸客春節檔泡湯
在日本關西地區,受陸客減少影響,有80%的公司表示,2020年春節期間的營業額與去年同期相比明顯下降,25%的受訪者表示下降幅度超過20%。日本公司認為如果情況持續下去,對關西旅遊業的影響將不可避免。
據大阪出入境管理局關西機場分局資料顯示,1月24日至30日,約有5萬2500名陸客從關西機場入境。與去年春節期間相比,減少了28%左右。從外國遊客總人數(包括中國人在內)來看,同期到達的人數為16萬700人,比去年減少16%。這是自2012年開始有統計資料以來,關西機場春節期間入境外國人數的首次減少。
據日本NHK報導,自1月27日大陸發布「暫停團體遊」通知以來,一家位於大阪市的專門接待大陸團體客的旅遊公司已在5天之內收到大約60個團的取消,到本月底為止,總計大約有150個團取消訂單。由於工作量的減少,該公司採取了一些措施,例如讓公司三分之二的職員帶薪休假一個月。
公司負責人表示:「我的所有工作都涉及中國的團體客戶,因此別無選擇。而且團體遊的取消可能要持續到下個月中旬,因此我們現在討論要不要讓員工再休息一個月。」
旅遊景點方面,大阪最著名的景點大阪城天守閣,2019年每天吸引近7700名遊客,而今年的每日到訪人數減少了20%。在步行到天守閣塔樓的路線上,工作人員安放了18瓶消毒液。在大阪著名的商業街「道頓堀」附近的章魚燒店鋪裡,遊客人數也減少了30%。
(記者/李鋅銅)