兩岸冰封，武漢肺炎爆發，面對人命關天，與尊重在武漢台胞的意願，透過兩岸的間接另類協商，大陸直接派機飛台，避免有「撤離」的感覺，終於完成這項人道任務。
在武漢於1月23日上午10點封城後，隨著美日等國宣布撤僑，不少湖北台胞因為各種因素，紛紛向湖北台辦與海基會提出請求。海基會也去函海協會，表達協助湖北台人返台的需求。
國台辦於1月28日發出聲明，指出海協會在1月27日下午6點收到海基會的來函。國台辦新聞局長馬曉光在聲明中表示，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，在湖北的台胞得到妥善照顧。湖北省台辦、武漢市台辦將繼續根據疫情防控工作需要，對於在湖北，特別是武漢的台胞予以關心和照顧，即時解決他們遇到的困難和問題。大陸方面，從一開始就本著高度重視兩岸台胞健康福祉的精神，與台灣有關方面保持溝通。安排台灣專家赴武漢考察，並一直及時通報信息、提供資料，接下來會繼續保持這種溝通協調。
大陸知情人士表示，國台辦當時並非拒絕包機，而是要等中央做出決定，才能統一部署。該名人士透露，從國台辦的聲明就可讀出，這應該是近期對台最軟調的聲明。
防疫如作戰，大陸中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組成立，並在中共政治局常委會指導下開展工作後，除救治病患外，許多事必須由黨中央同意，以免各自為政，並統一調度醫療資源。
以武漢台胞回台來說，湖北台辦要上報湖北省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部與國台辦，但在兩岸僵局下，最後還是要由中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組作出決定。
知情人士說，大陸考量的幾個方面，一是人命關天，武漢台胞情況是否嚴重？及返台意願；二是作業問題，近期各國都在撤僑，這有一定作業程序，否則湖北也處理不來；再來就是政治問題，台胞回台總不能搞成「撤僑」，所以大陸直接派機送回，這樣兩岸官員不用當面對接。
到最後拍板在美日等主要國家撤離後，就啟動台胞回台包機方案。從這次的互動也可看出，許多事，沒有兩岸接觸與合作，根本難以完成。（記者／連雋偉）