兩岸目前僅剩北京、上海、廈門、成都四地的直航班機,不過華航近日取消了五月所有往返北京的航班,僅留5月18日一班,其他全改成載貨;長榮航空五月則維持每周二、周六直飛北京。其他若要往返北京,皆須搭乘大陸的航班,在上海或廈門中轉,單趟飛行動輒要花上20多個小時。最近一些訂華航機票的台灣乘客就受影響,不只耽誤行程,若要將機票改到六月,還需補上七千多元台幣的差額,讓乘客大呼吃不消。
華航在三、四月間,即便受疫情影響減班,一周仍有五架航班往返桃園和北京,不過從五月開始,所有往返北京的客機皆取消,改為貨機,只留下5月18日一班往返客機;原本華信航空也打算取消五月所有往返廈門台北的航班,最終在當地台商的強烈建議下,決定全月還是保留了兩航班。
客源不足 改貨機省成本
華航四月底在官網上公布「華航/華信因應新型冠狀病毒疫情影響,改票退票作業辦法」,供乘客退改票參考,上面雖未明說五月會大規模取消北京航班,但有很大一部分就是因應這個。無獨有偶,長榮航空疫情以來,也將部分客機改為貨機。
五月若要從台灣往返北京,僅長榮每周二、六有直飛、華航5月18日的唯一一班;其餘皆是大陸航空公司,需在上海或廈門轉機,旅途時間動輒20多個小時。
對於改成貨機可節省多少成本,航空業內人士分析,主要還是因為客源不足,要以最低人力需求簡化操作,載貨後可減少後艙組員的派遣,劃位系統使用費,旅客安檢費、拖移機費用,最重要的是節省了檢疫手續,不須進入北京機場T3D檢疫樓繁瑣的海關檢疫作業,僅要在停貨機坪快速裝卸,節省流程和地停時間。
打亂行程 差額嚇死人
一位原訂五月中要從北京返台的王小姐,他前天才接到機票取消的通知,赫然發現整個五月幾乎無航班,打亂她的行程,若要延到六月,機票差額又高達台幣將近7000元,讓她感嘆實在吃不消。
(特派員/陳君碩)