最近，一部名為《美國工廠》的紀錄片在中國迅速走紅，引發了廣泛的社會討論。儘管這部紀錄片名為《美國工廠》，其拍攝團隊也來自美國，但片中的主角卻是一家中國民企──福耀玻璃。這部影片不僅突出中資企業「走出去」所面臨的挑戰與問題，也間接促成了大陸另一部同類型的紀錄片《中國工廠》的誕生。兩部影片都在訴說一個事實：海外市場的文化衝擊與商業競爭，讓中國民營企業的海外投資之路備嘗艱辛。
事實上，《美國工廠》與《中國工廠》兩部紀錄片說的雖然都是中資企業在海外的「難」，但取材卻不盡相同。前者以大陸玻璃業龍頭大廠福耀玻璃為案例，後者則以大陸的中小企業在海外市場掙扎求生存為藍本，而不論企業體的大小，中資企業在海外投資、搶單過程中的跌跌撞撞，幾乎沒有例外。
福耀玻璃赴美 慘賠4年
以福耀玻璃為例，該公司在大陸的市占率就高達63%，一年營收超過200億人民幣。這麼大一間企業在1995年初到美國投資，依然因為經驗不足而吃了不少悶虧。福耀董事長曹德旺過去就曾自述，1995年到1999年，他在4年間就在美國虧掉了1000萬美元。
2013年，福耀到美國俄亥俄州投資，前期投資一出手就是1500萬美元，但這樣的大手筆也沒有讓福耀在美國的投資之路一帆風順，不論是文化、民風不同的軟衝突；還是壓縮成本、提高效率等管理層面的硬衝突，都隨時隨地影響著這家投產不久的新生工廠的前景與命運。
陸廠搶海外訂單 遭退貨
而相對於大企業在海外的挑戰，大陸的中小企業則是為了生存而必須「出海」搶單。有分析人士就直言，《美國工廠》難免給人一種錯覺，彷彿中國企業家能在美國作威作福，但其實能做到這點的也只是像福耀這樣極少數的大陸頂尖企業。
而絕大多數中國實業家（或中小企業）則像《中國工廠》的小家電製造廠老闆向安奎一樣，每天想的只是生存下去，並盡可能滿足外國客戶吹毛求疵的要求，好改善自己公司處境。
向安奎在2013、2014年最艱難的時刻，不只得把房子和汽車抵押給銀行來得到貸款，甚至還借了高利貸給員工發工資維持工廠運轉。即便後來情況比較好了一點，他仍然絲毫不敢懈怠。而這兩年的經歷也讓他看盡商場起落榮枯，一度還心有餘悸的有感而發：「市場經濟發展的結果就是壟斷、兼併、倒閉！」
近兩年，向安奎為了長遠發展，不惜放棄經營多年、但卻較低端的印度市場，轉而搶攻較高端的馬來西亞及美國市場。但美國客戶對貨品的嚴格要求立刻讓向安奎陷入沉思。因為第一批出貨到美國的產品有一大半被退了貨，只因為外觀上有劃痕。
勞工高流動率 老闆頭痛
向安奎除了要設法滿足外國客戶的要求外，大陸新一代勞工的高流動率也讓他頭痛不已，光是今年6月，他的工廠就一口氣走了12名衝壓工，讓生產線的運作差點停擺。
另一位工廠老闆指出，對於現在的年輕人來說，去送外賣也比進工廠要來得強。送外賣的工資又高，生活也比進工廠自由。曾有佛山的一家內衣廠，2014年底的招聘計畫是700人，結果在春節後兩個月的旺季裏，招到了1048人，卻離職了888人，等於只完成了160個人的任務。負責招人的主管哀歎，十多年前是工人找工廠，如今是工廠找工人。
其實，在中國，像曹德旺那樣的大企業家還是極少數人，絕大部分企業主還只是像向安奎那樣的中小企業主。當曹德旺掰著指頭比較中美兩國生產成本，躍躍欲試要在美國大展身手的時候，成千上萬的中小企業主還在為如何活下去而苦惱。
至於中國企業目前面臨的困境，以珠三角企業為例，至今仍在為勞動成本、能源或原材料等成本上漲、融資成本高、產品競爭力不足等四大問題所苦，向安奎的企業成功進行產業升級的背後，是更多中小企業倒在了產業轉型升級過程中，這四大問題不解決，中國中小企業為轉型升級而來的迷茫、掙扎也將持續下去。
（記者／梁世煌）