在2019台商產業轉型升級峰會「兩岸信息技術產業轉型升級」研討會上，威盛集團副總裁徐濤表示，在未來智能化時代，很多工作會被機器取代，但會有更多新工作產生，這些新工作需要教育及訓練，未來一段時間內，在工業4.0及其他行業轉型升級過程中，這種新的專業人才需求會非常巨大，而且非常有爆發性，所以企業要著手從培養人才做起，這是轉型升級的基本條件。
淮時達國際供應鏈管理公司智鏈實驗室負責人莊子駿指出，他近期在為企業做供應鏈輔導時遇到一個大問題，就是人才在哪裡？他說，數位化人才不足，更嚴重不足的是在專業技術人才。現在大陸製造業企業裡面不到5%是專業技術人才，日本、歐美比重接近40%，整個轉型過程中，尤其做數位化轉型時，會遇到很大瓶頸，比如安裝一個智能設備，專業人才不足就不能確保可否運作。
莊子駿建議，大陸現在於人才方面需要與產學研形成一套體系來做培養，否則在短時間內要追上工業4.0很難。
北大新聞傳播中心教授沈虹說，轉型路上企業最焦慮的就是人才，人才永遠是轉型升級的第一位。她說，新生力量如何在企業去補充？整個創新人才如何留住？團隊如何形成一個「Teamwork」？這些都是當前企業轉型升級過程中非常焦慮的一個狀態。（記者／葉文義）