2019-11-12・旺報-綜合報導

2019-11-12・旺報-綜合報導
「下沉市場」崛起 京東搶攻低線城

祭出兩大戰略促銷 深耕實體店

京東於11月11日下午召開新聞發布會表示,2019年雙十一期間下單金額截至當前已逾1800億(人民幣,下同)。京東大數據研究院首席數據官劉暉在會上指出,今年雙十一購物消費的成長動能主要來自於低線城市(大陸三線以下城市),也就是所謂的「下沉市場」,其消費力相當驚人。京東為此趨勢也積極布局線下市場,搶攻低線城市的成長商機。

劉暉表示,雙十一期間的統計數據發現,低線城市電商市場蓬勃發展,在大陸三到六線城市包括副省級城市、縣城、小縣的訂單量和消費金額攀升速度非常快,並有大量的新網購用戶自低線城市出現。

京東大數據研究院首席數據官劉暉表示,線上與線下結合是未來趨勢。(記者張國威攝)
京東大數據研究院首席數據官劉暉表示,線上與線下結合是未來趨勢。(記者張國威攝)

消費升級空間龐大

劉暉說,京東為低線城市市場的崛起準備了兩大戰略,第一是通過京東家電專賣店、便利店,把京東傳統、主打高質量品牌的消費理念帶入這些低線城市。第二是通過社交通訊平台微信,設立了「京喜」此一微信的「一級入口」,讓低線城市群眾得以接觸京東,為京東帶來巨大線上流量。
劉暉指出,低線城市市場的出現,顯現了中國市場仍有很龐大的消費潛力,目前低線城市對高質量商品的消費需求非常明確,如購買的冰箱容積就較一、二線城市消費者大上10升、電視尺寸大上2.3吋。儘管在很多方面低線城市的消費趨勢比一、二線城市增長許多,但京東仍看到了許多低線城市進一步消費升級的機會,比如在教育的硬件、書籍上,投入的比例就比一、二線城市少了30%,這也讓京東看到了低線城市的消費成長空間。

打造多元「無界零售」

京東方面指出,搶攻低線城市商機也須積極深耕線下實體店,京東除自營店外。也已與五星電器、曲美家居積極合作,同時搶攻一、二級城市及低線城市的線下實體店市場,最終將線上、線下融為一體,打造「無界零售」。
至於京東在雙十一期間向阿里巴巴旗下天貓提出求償10億訴訟、指控天貓逼迫品牌廠商只能在天貓、京東平台間「兩選一」露出一事,劉暉受訪時表示,京東認定未來的零售必然會多元化及區域中心化,購物將不只存在於實體店及手機APP上,有可能存在智能音箱等新科技。在這種趨勢下,品牌零售絕不會是壟斷的形式,而是分散、多元的,市場的渠道也一定會走向公平和開放的狀態。(記者/張國威)