疫情下，香港零售業「冰封」。香港政府統計處公布數據顯示，1月香港零售業總銷售金額為378億（港元，下同），較去年同期下跌21.4%；從零售類別來看，珠寶、鐘表等奢侈品銷售價值下跌41.6%。
據貝恩諮詢公司數據顯示，2013年，香港奢侈品銷售額達到100億歐元高峰，但現在不少店鋪關門，這個曾占全球奢侈品銷售額5%的城市，占比正逐漸減少。
據大陸自媒體報導，一場突如其來的疫情，讓今年農曆春節成為香港零售史上最冷寒冬。莎莎國際2月6日披露2020春節期間（初一到初七）的零售數據，1月25日至1月31日期間，香港及澳門未經審核的零售業銷售額較去年同期下跌76.9%，門店銷售下挫75.5%，其中，香港地區零售急跌77.9%。
莎莎國際表示，主要受疫情影響，大陸訪港旅客數量跌幅再度擴大，當地顧客消費欲望也低迷；同時，該公司宣布將關閉25家零售實體店。
據周大福財報披露，截至去年底，周大福僅有一百多家門店在香港，儘管在香港據點不多，但為該公司貢獻30%以上的營業額。周大福宣布15家店鋪將不再續租，對其造成一定的營收衝擊。
香港零售業持續下滑的另一個表現是奢侈品銷售額遭遇重創。香港政府統計處數據顯示，1月珠寶首飾、鐘表及名貴禮物等奢侈品銷售價值下跌41.6%；藥物及化妝品下跌32.3%；服裝下跌28.9%，百貨公司貨品下跌27%。
且今年以來，陸續有奢侈品品牌宣布關店，一些品牌正從香港撤出。由於租金太高，Prada計畫今年關閉位於香港銅鑼灣Plaza 2000的店鋪。據了解，Prada與該物業以每月900萬元的價格簽下7年租約，今年6月到期。
香港政府發言人指出，新冠肺炎的威脅讓香港旅遊業幾乎停頓，對與消費相關的活動造成嚴重干擾，而零售業經營環境最近變得更加嚴峻，香港政府會密切留意狀況以及其對整體經濟及就業市場的影響。
（記者／林汪靜）