俗話說「海水退了才知誰沒穿褲子」,疫情來了,才知企業的體質是好是壞;然而,台商體質再好,面對如此新冠肺炎的巨大衝擊,大多也是先保命要緊,轉型、提升等訴求,難度很高,想要成功,台商老闆們可是要下定決心。
多數產業專家認為,台商轉型升級除了最現實的資金不夠外,還包括產業提升空間有限、對陸幹信任不足、科技應用能力不夠、產品品質難管控等問題。
本土化管理 應信任陸幹
上海台育企業管理顧問有限公司董事長邱創盛指出,若台商所屬產業太過傳統,要怎麼升級,那得要靠創新,但中小企業受限於資金,加上疫情造成的諸多不便,轉型、升級、創新都很難。
另外,想要轉型,台商老闆與大陸員工的信任問題必須先克服。邱創盛回憶說,以前在上海就常跟台商講,管理人員的本土化很重要,疫情之下,老闆是台灣人,如果下面的總經理、幹部都是台灣人,要怎麼去管理?目前,像大潤發這種大型企業在大陸各分店的管理者都是當地人,大企業願意這麼做,但中小型台商老闆卻放不下,不太敢培育陸幹。
邱創盛分析,之所以不信任陸幹,是因為在公民道德方面有疑慮,總是擔心「老闆不在他們會盡責嗎?」不過,現在大陸很多人年紀輕輕就當大老闆,顯見很多方面的素質不錯,台商應要學著信任陸幹;另外,台商也要更重視人才,「現在大陸很多企業幹部一個月幾十萬人民幣,台商在薪水待遇這方面就沒法比;如果真的重視人才,就應該給高薪,但如果覺得人才隨便找都有,那麼要轉型升級就難了。」
最後,企業若能成功轉型或提升,要克服的還有產品的品管問題。華信統領企管總經理袁明仁表示,有台商看準醫療商機,轉做口罩、酒精、耳溫槍,但大多數沒有在無塵室製造,若沒有達到大陸的品管標準,品質很容易出問題。
訂單進不來 沒錢可練兵
台北管理研究院院長陳明璋也提到,即使大陸逐步開放,但台商們的行動依然受阻,檢查、驗貨都難,大陸為什麼出口口罩會被批評,就是因為品質無法控管而引發不少糾紛,這些問題,台商老闆都要去處理。
「沒錢萬萬不能」在疫情的當下獲得更多印證。陳明璋感嘆,現在講什麼升級、轉型都難切合實際,貨出不去、錢跟訂單進不來,企業也沒餘錢來練兵。(記者李澍)