大陸網民已超過9億用戶，而利用網路「買買買」的用戶規模達7.1億，去年網上零售額達10.63兆元（人民幣，下同，約合新台幣45.1兆元），其中實物商品網上零售額達8.52兆元，占社會消費品零售總額的比重為20.7%。
網上外賣用戶規模也達3.98億，占網民整體的44.0%；手機網上外賣用戶規模達3.97億，占手機網民的44.2%。
受疫情影響，線上旅行預訂用戶規模達3.73億，較2018年底減少3705萬，占網民整體的41.3%。短期來看，線上旅行預訂行業受到較大衝擊；中長期來看，隨著新冠疫情逐漸好轉至結束，線上旅行預訂行業有望進入反彈期。
在外賣服務推動下，用餐需求從正餐向甜點飲品、下午茶、宵夜等細分場景縱向延伸，逐步形成以宵夜外賣為代表的「夜經濟」消費。
大陸國家互聯網路資訊中心（CNNIC）28日發布《中國互聯網路發展狀況統計報告》，報告顯示，截至2020年3月，大陸網路購物用戶規模達7.1億，較2018年底增長16.4%，占網民整體的78.6%。
電商直播用戶規模達2.65億，占網購用戶的37.2%，占直播用戶的47.3%，占網民整體的29.3%。
值得一提的是，截至3月，大陸網路支付用戶規模達7.68億，較2018年底增長1.68億，占網民整體的85.0%；手機網路支付用戶規模達7.65億，較2018年底增長1.82億，占手機網民的85.3%。
報告稱，非現金支付工具與大眾日常生活的聯繫日益緊密，不僅重塑居民個人的消費行為，變革了企業的商業模式，而且在很大程度上帶動各地區居民的消費增長。
移動支付還優化了大眾家庭消費結構。研究表明，移動支付可促進大陸家庭消費增長16.0%，同時帶動教育、文化、娛樂等發展型消費大幅增長，幅度明顯高於食品、衣著、居住等生存性消費。
（記者／林永富）