不少台商西進打拚至今已逾耳順、古稀之年,因此,即使交班工作再難,近年仍進行的如火如荼;惟中美貿易戰、新冠疫情相繼爆發,讓接班過程增添變數。據104人力銀行去年調查,有7成台商尚未有具體接班計畫,凸顯企業傳承危機不小。有已交棒給子女的台商表示,交棒要有技巧,多引導、鼓勵,才能讓小孩所學能與自己的事業結合。
事實上,儘管傳承子女的難度高,但能讓子女順利接班的台商仍大有人在。豪門文化科技創意股份有限公司董事長簡廷在回憶說,長子的專業是視覺傳達,與自己企業的主要業務建築雕塑有差距,且長子畢業後一心想著創業,從事網頁設計相關工作,要他接班卻得到「你這行我不懂,我什麼都不會」的回應,還因此發生了小摩擦。
像放風箏 需慢慢引導
至於如何改變兒子態度,簡廷在表示,幾經反思,自己意識到「我是要找小孩回來接班的」,因此一改先前態度,開始以鼓勵、引導代替強勢主導;兒子想要開公司,就默默替他請了工程師、負擔費用並完成業務,並把握時機,分析接班與自己創業的利弊,再問他要不要考慮承接家業,經過思量,他才決定回豪門接班;總之,「接班過程要像放風箏,放小孩飛,但線拉著慢慢引導他」。
煜豐集團經理劉偉立則分享,接班工作要從小做起,早在父親創業初期,自己就隨父親住在工廠,大學主修電機工程也是有所安排;另外,寒暑假都會在工廠實習,既可接觸廠務,又能認識公司員工,這些都利於後來接班工作。
劉偉立強調,接班要順利、讓父輩放手,就要做出成績;據自身經驗,若要開發新產品,父親常會說「這不行」,而我都會反問「還沒做你怎麼會覺得不行?」另外,先前提出要將產品加入觸控、互聯網及AI元素時,也遭到父親反對,但後來都證明自己的決定是對的;總而言之,要說服父輩放手就要做出成績,而要做出成績「有時候要先斬後奏,事事都問有可能什麼都做不了。」
綜觀上述,企業培育接班人不易,要台商打破家族傳承文化更難,能順利交棒子女的台商企業都足以擔當業界典範。惟近期全球局勢不確定性增加,恐使台商接班過程增添變數。
思維要變 宜適度放權
104獵才招聘暨人才經營事業群資深副總經理晉麗明分析,受當前局勢影響,台商接班情形可能出現分化,有的台商可能自認經驗、能力已不足以應付時局,此時接班速度會加快,但若台商韌性堅強,則恐無法放心交班,即使撐不下去也不交棒。
晉麗明建議,企業該傳承就要傳,不傳企業就會出現人才斷層;而傳承除了培養子女等內部接班人,也要對外廣招人才,讓公司人才充裕,接班人選才不致匱乏;最重要的是,台商思維要改變,唯有建立嚴謹接班制度、適度放權,才能讓企業傳承更順利。
(記者/李澍)