大陸疫情加速催生新零售直播。如今各大商場、品牌的導購大軍紛紛加入直播，從以往只能服務1、2組客人演變為服務N組客人。淘榜單負責人王小喬說明，觀察如今新零售直播的主播大多都為導購出身，觀察女性占比超過70%。「80後的30+的姐姐占據絕對的比例，高達46%」。
王小喬更指出，未來可能90%線下零售都能通過線上直播引流。隨著物流和資訊技術發展，新零售直播將有更大機會，突破實體門店的地理限制，是獲取、挖掘潛客的成長點。
至於新零售直播的主要參與者是誰？王小喬說包括銀泰百貨在內的商超占比3成，另外7成則由大量線下門店、連鎖品牌等組成。其中更以80後的「30+」姐姐占據絕對比例、高達46%。王小喬指出，這意味新零售直播中，豐富經驗和行業積累非常重要，在直播中更充分地講解商品。
從淘寶直播數據顯示，相關帳號數量在2月、3月激增，4月起保持穩定增長。觀察在疫情平穩後新零售直播並沒有出現下降趨勢，新零售商家2到6月的有效開播場次共超過32萬場，目前平均每週逾1.5萬場直播。
另值得一提的是，新零售直播的增長態勢，並未因疫情緩解而出現回落。《報告》顯示，今年6月新零售直播成交額是2月的578%。這說明在同樣直播場次的增速下，成交額發生更大的變化，包含單場成交的效率在提升。王小喬說這對線下商家而言，有巨大的賦能價值。
（記者／吳泓勳）