2020-08-28・旺報

2020-08-28・旺報
拚全民電商 微信小商店上線

騰訊再戰電商領域 啟用直播帶貨功能

騰訊旗下社交平台微信20日宣布「微信小商店」上線,對企業、個體、個人三種開店類型全面開放,一時間,微信上掀起了全民開店熱潮。

據微信官方指出,小商店由微信小程式團隊推出,用戶可以透過微信內搜索小商店助手完成註冊,個人在開張完成後,將直接進入移動端小商店後台;企業和個體工商戶可在手機上一鍵開通之後,登錄電腦端小商店管理後台進行資料完善和開張作業。

一鍵生成賣貨小程式

為了幫助商家快速掌握小商店的經營祕訣,微信團隊還推出了「小商店商家成長中心」,從開店指引、店鋪運營到平台規則,有步驟地幫助用戶開店。

據《華夏時報》報導,微信小商店的特點就是「免開發、零成本、一鍵生成賣貨小程式」,包含了從商品流覽到購買下單的全流程。也就是說,只要你有一個開店夢,過去你在街邊賣祖傳糖葫蘆無人問津,如今可以在微信小商店裡輕鬆開店,然後線上直播老手藝,私家美食就傳千里了。

小程式其實是微信生態系裡的產品,需要依附在微信裡開啟,操作起來就像APP。只要點開「小商店助手」小程式,就能馬上申請開店,企業/個體戶的申請因為要補充相關資料,過程會相對久一點,但個人申請只需要根據提示,準備好身分證、手機號等資訊,就可以開始賣東西了。不僅如此,微信小商店還可以進行時下熱門的直播帶貨。

快速開店、人人普及的方式,可以看得出微信小商店更傾向於小店業態。在小商店管理頁面中,可以看到基礎的商品發布、交易進度、訂單管理、資金結算、資料處理、售後服務等環節,劃分得比較清晰。目前小商店支持售賣的商品類目涵蓋了從寵物生活、家用電器、手機通訊、服飾內衣等超過1500個商品類目,可開通自有品牌、代理品牌和無品牌三種類型。

▲微信小商店助力個人一鍵開店,圖為長春一位農婦在查看產品的銷售情況。 (新華社資料照片)
▲微信小商店助力個人一鍵開店,圖為長春一位農婦在查看產品的銷售情況。 (新華社資料照片)

不同於微店、微信小店

很多人聽到「微信小商店」,第一反應都是「微店?」、「微信小店?」事實上,這兩者一個根本不是微信做的,一個已經是過去式了。

微信小店和微信小商店其實都是微信的原生電商模式,前者基於微信公眾號平台推出,在公眾號裡賣貨交易,而後者是微信小程式團隊推出的。不過就在上月,微信小店謝幕了。

但微店就跟微信平台關係不大,它屬於第三方服務平台,開微店的特點是,無需資金成本、無需尋找貨源、也不用你處理物流和售後。
比起微信小店,微信小商店的優勢不僅在於支持個人開店,還有比微信小店更全的功能,可設置不同的場景行銷,就像是微信小店的進階版;而比起微店,微信小商店不僅有微信「親生」的支援,不用收取平台服務費和技術費,還能直接進行直播賣貨等操作。

還需市場進一步檢驗

回顧騰訊15年電商逐夢史可以發現,無論是從QQ網購、QQ商城、拍拍網,還是從收購易迅再到將其轉售京東,或是扶持出電商新貴拼多多,縱觀全局,騰訊從來都不是電商領域最大贏家。

然而在疫情刺激下,大陸電商直播元年到來,抖音、快手等短視頻APP,在電商領域的重要地位逐漸突顯,電商市場的主角不再只是阿里和京東,騰訊在此波嘗試中也啟用了直播賣貨功能,無疑是希望以最貼近當下時代賣點與行銷特點的方式,將微信小商店打入大陸電商市場,這一切都是騰訊的商業戰略考量。

不過,微信小商店能否成功助力騰訊殺入電商領域,大陸全民電商時代能否順利開啟,還需等待市場的進一步檢驗。

(記者/葉文義)