2020-10-01・旺報-綜合報導

2020-10-01・旺報-綜合報導
高科技互聯網 變勞力密集產業

配送員、網約車接單 AI業員工都少不了它

有趣的是,這也讓這些各類型巨頭平台的基層勞動者們,開始習慣在多個平台之間「斡旋」。例如山東臨沂的一位網約車司機就說,如今同時用滴滴和花小豬接單,為的是「避免跑空車」;許多美團平台的外送員往往身上都有2部甚至3部手機,各自負責送外賣、跑腿、送生鮮,當用餐的外賣高峰期就去送外賣,中間閒暇就搖身一變去跑腿,還能順便送個菜。

互聯網落地 要靠人力

據燃財經報導,這在大陸成為很有意思的現象,互聯網的起點可以是技術和代碼,但落地要靠人力。某種意義上,技術釋放部分人的體力勞動,轉移給另一部分人,但這些人也被帶進互聯網的世界,讓勞動越來越密集。

外賣員是隨著互聯網興起而出現的職業。(新華社)
外賣員是隨著互聯網興起而出現的職業。(新華社)

一位連續創業者說出自己的心得,「十年前創業只需要一台電腦、一根網路線,現在創業可以沒有電腦,但不能沒有人。」

事實上,大陸互聯網已無法離開基層體力勞動者。像美團、餓了麼、滴滴、京東等平台型企業,這族群變成水電一樣的存在。

網路巨頭 成就業重鎮

這些大型互聯網公司,已成基層民眾的重要就業地點,若將範圍擴大,會發現近年興起的很多消費互聯網公司都有這個特點。要嘛成為勞動密集型公司,或依靠勞動密集型平台開展業務。

今年7月大陸趣活公司帶著4萬外賣騎手,頂著大陸最大外賣「配送包工頭」的頭銜在美國上市,市值達到5億美元。

實際上該公司的業務模型很簡單,業務有點類似於勞務派遣公司,就是招來一大幫人包含外賣員、網約車司機、共享單車運維員等,以勞務工的「靈活用功」形式輸送給美團、餓了麼、滴滴等公司,跟巨頭做生意。(記者/吳泓勳)