大陸海關總署口岸監管司司長王軍表示，今年前3季跨境電商進出口貿易額保持上升趨勢，成為穩外貿的最大亮點。未來海關總署將會全力推動跨境電商等新業態監管改革，鼎力支援跨境電商出口企業大膽「賣全球」。
《北京日報》報導，針對跨境電商售後服務體系建設需要以及退貨成本高等「痛點」，今年1月，海關總署啟動跨境電商出口退貨監管試點，探索建立高效、安全、快捷的出口退貨管道，並於3月全面推廣出口退貨政策，支援零售出口、特殊區域出口、出口海外倉三種模式展開退貨，解決「退貨難」問題。同時，改善跨境電商零售進口退貨措施，將跨境電商零售進口退貨時限從30天延長至45天，幫助企業克服疫情導致物流延遲等影響，助力為企業完善售後服務體系。
海關通過打通出口退貨通道、改善進口退貨模式，為企業增強信心、提升競爭力。今年前3季全大陸共驗放跨境電商出口退貨1萬7546票，貨值2.49億元人民幣。
王軍說，今年6月，海關公布跨境電商企業對企業（B2B）出口監管試點政策，增列專門監管方式代碼，為跨境電商B2B出口量身打造監管新通道，充分發揮跨境電商出口對穩外貿保就業保市場主體的積極作用。7月啟動第一批試點，9月擴大第二批試點。試點運行3個月以來，跨境電商B2B出口業務總體運行平穩順暢。7月1日至9月30日，22個試點海關累計驗放跨境電商B2B出口1145.67萬票。
（記者／龔俊榮）