社群通訊平台LINE於LINE Biz-Solutions「Biz Day跨數據解方」活動中,宣布LINE企業管理平台正式開放。未來品牌能透過單一平台「LINE企業管理平台」,累積完整的行銷生態圈相關數據。
LINE企業解決方案事業部總經理王俞蓉表示,在數據資料為王的時代,能夠串起整個購物歷程是關鍵,新推出的LINE企業管理平台就是要打通所有數據資料,幫助行銷人做有效的決策跟計畫。
LINE官方帳號自2017年推出以來,至今已累積超過246萬帳號數,未來企業運用LINE企業管理平台,品牌可管理多個官方帳號及成效型廣告(LAP)的行銷數據。
舉例來說,Samsung Galaxy S23的發表,首先利用LINE保證型廣告的頭版MVP大量曝光,接著通過LINE企業管理平台共享初次曝光的受眾,再針對這些已觸及受眾,在LINE成效型廣告(LAP)再次行銷,提供更完整的產品功能資訊。相較同一檔活動其他受眾鎖定,使用頭版MVP曝光受眾的點擊率提升了16%,轉換率也增加29%。
另外,昇恆昌運用LINE Beacon提供優惠券,吸引到店的消費者,將逛店轉換成實際購物行為。線上部分,透過LINE企業管理平台共享到店受眾,再利用LINE成效型廣告(LAP),將到店的受眾做為種子,放大倍率尋找類似受眾,擴大行銷規模,結果顯示,轉單率相較其他受眾提升4倍。
LINE同時也預告下半年將持續升級精準行銷工具,例如官方帳號圖文選單受眾、Conversion API的轉換可作為廣告系統學習數據之一等功能,幫助品牌有效精確溝通。