飼主帶寵物叫車常遭拒載之苦！「瑪莉寵物宅急便」計程車駕駛王楨智疼愛動物，寵物上車盡量不關籠，獨自運送時沿途與動物聊天、溝通，放音樂安撫情緒，有趣的是，國道長途運送還到休息站，讓動物下車散步、餵食；從百餘公斤的大肥豬到聒噪不休的金剛鸚鵡都有辦法「收服」，不額外加收照料費，讓飼主很「揪感心」。
現代人寵愛毛小孩，帶寵物出門或送醫，常苦無運送服務車輛。計程車司機常因怕動物臭髒、掉毛、便溺及不受控制等原因而拒載，更遑論飼主不上車的長途運送。今年35歲王楨智，原本從事廚師工作，改開計程車後，特別提供寵物運送服務，他認為運送寵物不僅止於送達，還要善待及溝通。
王楨智從小與阿嬤養的狗感情深厚，也有飼養豬、狗經驗，摸索與寵物溝通相處之道，運送動物愛屋及烏，飼主、動物醫院及運匠也口耳相傳，頗有口碑。王楨智說，為維持消費者搭乘品質，每接送動物後就去洗車，增加各種成本，並未加收照料費用，希望能幫忙飼主解決運送需求。
「寵物上車不關籠！」王楨智指出，將動物關在籠子裡長途運送並不人性；獨自長途運送，車程動輒2、3小時，他一定要與寵物先「搏感情」。「我是要送你去媽媽家喔！」、「不要怕喔」他先請飼主先讓他跟動物講講話，他先帶動物去散步，聊天溝通安撫後再上路。
王楨智曾運送過野貓、百餘公斤大肥豬及4隻狗同車等各種難題！10年來總是用耐心、愛心及同理心化解。他說，要將後座放平讓動物能舒適躺臥；動物會暈車要先吃暈車藥；途經國道休息站，要帶去散步、餵食；聊天及播放音樂都可舒緩動物情緒；開車要穩、與動物互動的動作及聲音要小心。
最讓王楨智印象深刻的是從台中運送一隻很聰明、會講話的金剛鸚鵡到高雄小港，身長約20多公分的金剛鸚鵡很聰明，他找話題跟牠聊天「你還好嗎？」、「會暈車嗎？」等問題，牠竟能有一搭沒一搭地答話。特別的是播放國語及台語歌曲，牠叫個不停，改播舞曲就安靜下來，全程2個多小時，雙方相處有趣又愉快。
（中國時報／陳淑芬）