幾年前，大陸某大電商到台灣大肆宣傳如何銷售台灣農產品，宣稱該平台每日流量有多大，「區區幾件台灣農產品一上網就會被秒殺」，又說「平台頂級客戶平均客單價多少多少，一包600塊台幣的米根本不算什麼」。結果那一年，已運到上海，價值500萬台幣的台灣農產品賣不掉，中間經手的台商損失慘重。
這就是電商的「霸性」！
今年新冠疫情嚴重，很多出口受阻的台商又重拾電商夢，但夢就是夢，現實並非如此。以上架費用為例，根據公眾號「銀杏財經」披露，美團外賣目前的主要收入是佣金；佣金主要分為以下三個部分：平台使用費1%-2%、技術服務費2%-8%、配送服務費11%-14%。
至於交易訂單產生的佣金，京東、天貓等電商平台對不同經營類目有所區別，一單的抽佣區間普遍在4-8%，個別類目的抽佣比例甚至高達10%；命名也不盡相同，有的叫軟體服務費，有的叫佣金。
即使不同電商間的抽成差距很大，但卻難以舉證其不合理。舉例說，美團外送熱食，限定時間很短（幾十分鐘內），而且全程要監控，但京東、天貓快遞商品，最快不過24小時。電商花的成本不同，當然抽成就天差地別了。
因此，即使已有針對電商的「反壟斷法」（即反壟斷指南），但電商的壟斷行為很難定義，而且不易蒐證，管理成效仍有待檢驗。（記者／宋秉忠）