廣東梅大高速大埔往福建方向K11+900處，疑受連日暴雨影響，導致路基流失；1日凌晨2時9分獲報，路面坍塌約長17.9公尺，面積184平方公尺左右「天坑」，造成20輛車墜落，一度出現車體堆疊燃燒，冒出陣陣濃煙。廣東梅州大埔縣委宣傳部稱，截至1日15時，傷亡54人中，24人確認死亡、30人送醫救治。
綜合新華社、澎湃新聞與南方新聞網、《梅州日報》等陸媒報導，災害發生後，廣東省委書記黃坤明兩次召開視訊調度會、連線救援現場部署救援救治。省長王偉中趕赴災害現場，實地指揮一線應急處置工作。
而坍陷發生後，當地應急、消防、礦山救護隊等500餘人參與現場救援。大陸應急管理部長王祥喜立即部署派出工作組赴現場處置。大陸國家消防救援局長周天持續調度指導現場救援工作。
從已曝光的相關現場影片顯示，事發路段發生坍塌後，多輛車掉落，並有車輛起火。相關航拍視訊顯示，事發路段外側，路面地基坍塌，疑發生土石流；多輛掉落車緊挨，燒毀嚴重冒煙。
大埔縣當地居民說，這條高速建好通車多年，此次路面坍塌處，位於梅州市大埔縣茶陽鎮大山路段，非高架橋。當地近一個月都在下雨，事發路段附近日前才發生土石流。
據悉，2023年4月1日受持續強降雨影響，同一條S12梅龍高速（梅大段）往大埔方向K55+690至K55+910處，發生過邊坡崩坍自然災害，造成該路段雙向交通中斷，所幸當時無人傷亡。
一位途經事發路段車主昨表示，4月30日18時許，他從深圳出發回福建老家，由於高速塞車，5月1日凌晨2時許，他行駛至事發路段附近。當時看到很多車輛逆行回頭，得知前方高速已經坍方，於是跟著其他車輛逆行回服務區，下高速走國道回家。
幸運逃過一劫車主心有餘悸地稱，經和在場車主交流得知，有多輛車從高速掉落，現場聽到爆炸聲，還有車起火。一位上了年紀車主發現情況後，趕緊停車，並往回跑了數百公尺攔車，防止後面車輛再發生意外。
一名網友表示，她朋友開車從深圳去福建旅遊，不幸從高速掉落。車上有3個大人和2個小孩，均未聯繫上。這個朋友是和另外一個朋友一起，開了兩輛車，另外的朋友剛好去上廁所，逃過一劫。(旺報/李文輝)