招牌傳播在不同時代所面臨的挑戰不同,要如何應對?掌握消費第一印象、打造令人難忘的店面招牌仍然是基本功。消費者有可能任何一個接觸點與招牌發生關聯,招牌只是途徑之一,成立近40年的大藝廣告招牌,在歷經金融風爆、店租高漲的關店潮到現今的新冠肺炎的肆虐下,廣告招牌為何能每年營業額逐年攀升。
大藝廣告招牌第一代老闆陳俊樺受訪時表示,在四十年前經營之初,不同於現今皆用電腦作業,舉凡是帆布,看板,招牌都是土法煉鋼用雙手繪製;一直以秉持著品質保證並著重員工訓練,但是招牌業本身競爭激烈,每一家招牌業者都說秉持著品質保證,要如何設計出讓顧客能安心把整個實體店門面交給大藝廣告!?
打造令人難忘的店面招牌
材料的把關更顯重要,小至燈片都需要實際測試亮度及穩定度,員工訓練著重改變員工工作態度,並把員工當作自家人,該給的員工福利不能少。除此之外,大藝廣告招牌陳老闆表示喜歡跟各個業主或創業家聊創業史,聆聽各個客人背後的開店故事,從這些成功的創業家吸取他們成功的理念和獨一無二的想法,將每一個顧客的創業故事融入招牌設計中, 掌握消費洞察、說出好故事仍然是基本功, 也成功打造令人難忘的店面招牌!
招牌不僅是秀出店名,更應展現該創業家的理念
大藝廣告招牌第二代接班人陳冠錡亦是秉持著如此經營模式,並認為在現在多變世代裡,應帶領全體員工做到新穎及創新的模式。大藝廣告招牌除了在招牌加入更多異材質的元素外,也表示招牌應不只是招牌,一塊招牌不僅僅是秀出店名,更應表現出該創業家的理念、及與城市的連結,以做為店家與客人間的橋樑。
除此之外建立客源亦是在萬變世代中極為重要之一,除了運用網路增加曝光外,同時主動出擊開發各個產業在招牌上的需求,早期多以連鎖機車業和店家合作,現今更將觸角延伸至承做各大連鎖停車場、國外汽車品牌及銀行的招牌。如今在新冠肺炎的肆虐下,仍突破往年同期的營業額,大藝廣告招牌在招牌業界屹立不搖。