新冠肺炎疫情重挫航空業，華航另闢戰場全力搶攻「宅經濟」，宣布將旗下華航eMALL、華航哩享購兩個電商平台正式整併，3月起將只保留eMALL，要發揮「1加1大於2」的效果，集中資源衝高電商平台的接單金額。
華航本來就是國內免稅商品的銷售大戶，過去就有eMALL的電商平台，前年底看好「點數經濟學」，希望將流通在外的零星哩程結合商品，也提供會員更好服務，於是推出全新的電商平台品牌「華航哩享購」。
「華航哩享購」開站之初，一口氣開出十大商品館，其中最受注目的就是華航系商品，限量華航飛行夾克，一上架就秒殺；另外還有美妝保養、精品配飾、科技家電、3C數位、生活居家、旅行休閒、品味美食、護理保健、世界品牌等破萬件商品。
雖然成功打響第一炮，但兩個電商品牌也發生定位錯亂的後遺症，常為了商品到底要先上哩享購還是eMALL無所適從，有如雙頭馬車，會員也對雙品牌很疑惑，常找不到商品。
為了簡化對外品牌，華航決定將兩電商品牌完全整合，3月3日起把哩享購併到eMALL下的送貨到府服務下，至於哩享購原本主打的哩程折抵，則在3月中旬上線，正式二合一。
（中國時報／黃琮淵）