「數位優化」到「數位轉型」
在談數位轉型時大家腦海裡想像的其實不太一樣；如果有乞丐用QR Code行動支付乞討，叫數位優化，提升數位效能，但不一定是轉型。但如對品牌進行經營，跳脫原來產品服務的層級或從事別的商業，才叫做轉型。科技的堆疊累加可帶給企業不一樣的前景，讓商業服務產生重大變革；起步從優化開始，如果能夠從自身改變，甚至轉變價值的創造跟傳遞方式，便是數位轉型。這些科技聚集可運用在處理(process)、商務(business)，一直到整個生態系(ecosystem)的連結，可發揮更大價值，能更理解客戶需求。
產品服務上的應用：比如說物流的無人機，或是C2B大量的客製化生產。再如便利商店，以前是人就商店，以後可能商店就人。這時前台後台完全不一樣，甚至透過這些科技，在食衣住行育樂可以產生重大改變透過這些科技在食衣住行育樂產生重大改變，包括；共享經濟、設備即服務，將從賣硬體，慢慢轉向賣軟體送硬體、送服務。
「大智移雲」時代 政府應作好科技整合
從產業發展史透視，工業革命原是政府主掌發展，透過工業革命推動各產業，之後進入資訊革命在跨業間不斷提升生產力，現在可看到AI、IOT，全部聯網的『大智移雲』時代(『大』數據，人工『智』慧 ，『移』動載具，包括無人機、無人車，甚至海上的無人航具 的『雲』端)。未來十年非常關鍵，會擴散到所有不同領域，並改變各個產業生態。從台灣轉型角度回看；台灣在pc上累積非常多能量，在雲端(Cloud)和共享經濟年代，如無法掌握價值和扮演角色，未來情勢可能更險峻。數位轉型非一蹴可及，除數量改變外，思維要改變。技術方面，數位優化可能是第一步，慢慢往制度轉型，甚至基因要轉型，所以是輸血、混血，最後換血的過程，這可能是長期調整的過程。從企業角度而言，要考量應用技術讓它產生不同服務，或者在內部制度上做調整，或是成為數位化服務公司。
政府的角度；則是思考建立良好科技整合的環境，並集中科技研發，甚至培養跨領域的人才跟法規調適與資料開放，這可是為產業應要做的；在整體思維上，如何帶動全民開放創新的想法，讓創新環境可與國際接軌，更是未來政府需努力的部分。