過去「買冷氣」多半出現在炎熱的夏天,但隨著不斷變化的氣候,愈來愈多精打細算的消費者轉向在非旺季時選購冷氣機,除了價格較低外,還多了「安裝免久等」、「享好禮」等附加價值。榮獲MIT台灣金選獎微笑標章的「冰點空調」也抓準這波秋冬購機紅利,順勢推出買冰點變頻全系列冷氣即享好禮四選一優惠,以及購買指定機種再加碼延長全機七年保固等大利多,企圖逆勢刺激暖冬新商機。
「冰點空調」在空調這個充分競爭的市場中,對許多民眾來說或許是一個全新品牌,但其實冰點已在台成立35年,初期從事進口日本分離式冷氣機在台銷售,直到1992年才正式創立「冰點FROST」自有品牌。為了打造護城河,讓冷氣機不單只是家電產品,冰點注重技術本位,完成壁掛式、天吊式、吊隱式、嵌入式冰水送風機的開發,旗下全系列家用冷氣合計達300多種機型,在功能與能力上力求全方位的完整性,也使冰點成為台灣本土空調業中,唯一自行研發出變頻空調技術之專家。
冰點空調團隊表示,我們不僅在製造、研發上,配合E化所需,開發出相對應搭配平台,面對用戶實際的需求缺口,像是提升客戶居家裝潢美觀性的冰點專利內置排水器;同時更符合時勢所趨,透過用戶的心態去捕捉用戶價值,以此商業模式奠定了厚實基礎。並與日系頂級機種並駕齊驅,榮獲「MIT微笑產品金選」獎,這對以「台灣人的空調品牌」為職志的冰點而言,更是一個重要的里程碑。
至於買冷氣最重要、也是消費者最關心的產品售後服務,冰點空調團隊表示,全系列變頻機種全機台灣製造,零組件自製率高且持續生產中,冷氣用上10年、15年也不會缺零件缺料,不會變成冷氣孤兒。而原先原廠提供全機3年、基板7年、壓縮機10年的保固服務,即日起至年底,全機保固更加碼延長至7年。此外,冰點專業、負責、有效率、服務經銷據點遍佈全國各縣市的服務團隊,也積攢不少用戶體驗好口碑。不過也提醒消費者,冰點冷氣產品唯一授權「神寶運籌服務有限公司」進行售後服務,可透過線上(https://www.bingdian.com.tw/)報修系統,保障服務權益。
(中國時報/李瑞梅)