現代保險雜誌舉辦第30回「全國最佳壽險公司暨金控公司排行榜」大調查，依調查結果舉辦之2024保險品質獎於2024年1月3日進行頒獎典禮，唯一國營的臺銀人壽，再次榮獲知名度最高優等獎，由陳宏傑副總經理出席頒獎典禮領獎。
臺銀人壽已連續5屆獲得保險品質獎知名度最高優等獎之肯定，國營招牌和穩健誠信的企業形象已深植人心，近年來隨著網路科技的盛行，積極以創新廣宣手法及嘗試多元通路廣宣行銷，讓品牌形象觸及更多民眾，展現國營老字號活力及創新的新形象，令人耳目一新。
2023年臺銀人壽獲得保險信望愛「最佳社會責任獎」、「最佳整合傳播獎」，充分展現國營壽險價值，對外善盡企業社會責任，對內也持續推動及建立永續發展的企業文化，並以多元參與方式落實企業社會責任，積極傳遞愛與關懷到社會的每個角落。2023年亦取得ISO 10002：2018客戶申訴品質管理系統驗證，致力提供保戶優質良好的服務。
臺銀人壽成立迄今已逾80年，將持續以世代傳承永續經營之服務精神，用心深耕臺灣保險市場，呼應政府政策和社會需求，精進及提供符合時代及趨勢之保險商品及服務，落實推動公平待客原則，提供國人安心可靠的保險保障，協助建構社會安全網，提供國人更完善的服務及更多元的保障商品選擇方案，成功發揮國營品牌價值。
(中國時報/魏嘉虹)