花蓮4月3日大地震，重創當地觀光業，根據花蓮旅館同業公會在四月底做過一次估算，地震過後花蓮旅宿業住房率平日、假日都不足5%，4月初至月底的退訂潮已造成5億元左右的損失；公會方認為若影響持續擴大到7月，整體花蓮光觀的經濟損失可能會超過15億元，其中遠雄遊憩在花蓮的三個品牌的整體營業損失至少上億影響甚巨，但在地震後58天遠雄在花蓮最大型的投資遠雄海洋公園也順利的開園回歸，面對震後市場環境，遠雄遊憩董事長武祥生表示在未來我們的確需要投入更多勇氣與具體實際作為，翻轉花蓮的觀光。
遠雄遊憩成立的這五年多來，歷經疫情、地震的淬煉下,一直突破往前，2021-2022年除了完成遠雄悅來大飯店及海洋公園20年來最大的整改計畫，同時開啟了新的飯店品牌，悅樂旅店在花蓮，引進國際品牌洲際飯店在高雄，同時隨這花蓮悅樂旅店的加入，讓遠雄遊憩休閒事業在花蓮的三大品牌_【遠雄海洋公園、遠雄悅來大飯店、遠雄悅樂旅店】，也除了成為是花蓮最大的旅遊住宿服務提供品牌（550以上的鋪位）也宣告完整串連規劃滿足三代家庭旅客需求的餐飲、住宿及娛樂體驗，致力成為一站式全齡化的渡假首選品牌，我們對我們的硬體是有信心的。但地震還是會再來，但不管怎樣花蓮的大山 大海 故人依然在我們認為一段美好的旅遊在於旅行過程中的感動片段，這片段可能是山是海給你的，但最深刻的應該是“與人的交流“所共感出來的回憶瞬間。所以接下來我們希望在“人”的工程上花功夫
遠雄遊憩休閒事業董事長武祥生表示，因地震閉館休園近兩個月的花蓮遠雄海洋公園及遭受坡及的悅來大飯店、悅樂旅店，經營管理團隊迅速推出【4大承諾、4大不用擔心】支營運策略，確保對動物、對員工、對遊客、對土地，都有高質量的照護、安心安置、安全檢測及土坡防護。
雖然海洋公園園區受到地震的影響相當劇烈，但管理團隊第一時間即展開守護動物安全的行動，檢查所有水族箱受損情形，並細心將所有動物先安置在最安全的水域。一個一個地檢驗受地震損害的水族箱。這個工作是與時間賽跑的，需要盡快將水族箱全數檢驗完畢，讓海底生物能盡快分散，避免過度擁擠。員工24小時分班，全面趕工，終於趕在1個星期內，就將所有水族箱的修復完成，讓動物們安全回歸平日生活的地方。園區相關設施及設備，也是同仁不分晝夜，一起加班，全面復建，所達成的。
我們都知道企業的永續發展其中一環，是靠著全體員工一起努力支持而成。遠雄海洋公園同時也承諾隊員工的安置守護，讓其安心工作，並且加開專業技職跟舒壓課程，並與國際級企業策略聯盟，派遣優秀員工到Disney、Google去觀摩、實習。為了力挺花蓮觀光，遠雄也對外擴大招募釋出上百個職位，在災變中立穩軍心，強化團隊實力。
遠雄海洋公園也承諾，用科學數據支撐，安全檢測一再進行測試，確保遊客安全。另外對於園區的土坡也展開加強防護措施，承諾定期觀察土地變化，不讓遊客擔心。
遠雄遊憩3大品牌，遠雄海洋公園、遠雄悅來大飯店、遠雄悅樂旅店，並同時推出全新表演活動、全新主題客房設備升級、行銷加碼等吸睛方案。
3大品牌回歸的第一個月活動精彩連連。
- 海洋公園園區最受歡的人魚秀，斥資百萬，全新全新劇碼『印度洋心之旅』，華麗服裝風格搭配浪漫炫麗燈光特效，並特別與國際美聲莎拉布萊曼合作，讓遊客1秒陷入美人魚表演的魅力漩渦，帶領遊客來堂印度洋之旅。另外有新生級的藍鯨艙0，專屬設計，可以有專門主廚及絕佳視野欣賞太平洋超級浪漫的月光海，值得期待。
- 花蓮遠雄悅來大飯店榮獲國際雙項旅遊大獎，旅遊品質深獲國際認可，成為國際推薦的親子友好渡假勝地，包含「謬思設計獎」(Muse Design Awards)的白金獎與「最佳景觀環境飯店」，並獲選為「2024 世界旅遊大獎」（World Travel Award 2024）的「亞洲家庭渡假酒店」。暑假期間的遠雄悅來推出【航向太平洋】 全包假期不僅包含美饌、娛樂、海洋公園門票,更響應花蓮補助政策、加碼贈送兒童免費同行(每房一名12歲以下兒童免費)及暑假專案旅客抽獎，特邀高雄洲際酒店「好客餐廳」主廚擔任客座主廚，與英倫西餐廳主廚聯手推出「海島美食季」，一場結合奢華品味、異國風情、探索體驗、親子同樂的「航向太平洋」旅程，即將啟航！
- 花蓮遠雄悅樂旅店不僅入選世界旅遊大獎（World Travel Award 2024）的【台灣領先精品酒店】，已擁有花蓮與台中站前店的悅樂旅店，台中文心店將於7月初開幕，此外，悅來飯店與悅樂旅店皆享有花蓮獎勵旅遊補助平日住房折1,000，假日折500，搶訂從速。
(中時新聞網/魏嘉虹)