「創業與就業最大的不同在於創業的不確定性很大，不會有人告訴你答案，但它的挑戰與成就感也在於此。」新創電商平台SHOPLINE營運長劉煦怡以過來人的經驗表示，大陸、香港、台灣的市場生態各有不同，了解這些市場的特性，創業成功的機會才能提高。
SHOPLINE是一個可以讓商家輕易DIY開發網路商店的新創電商平台，2013年成立於香港，2015年走進台灣市場，從起初只有3人的小團隊，發展至今已是超過百人團隊的規模，全球超過12萬個品牌在這個平台開設網店。包括500 Startups、阿里巴巴創業基金、SXE Ventures、COENT等知名創投基金，都是SHOPLINE的投資者。
事實上，在成為SHOPLINE的聯合創始人之前，劉煦怡已先後在高盛及迪士尼兩家跨國企業任職，前者讓她了解市場需求及脈動，後者則讓她習得大公司對科技領域的經營觀念，都成為她後來創辦SHPOLINE的養分。
對於就業與創業，劉煦怡表示，就業的選擇很多，會有很多人告訴妳該做什麼，但創業的不確定性很大，面對問題時不會有人告訴你該怎麼解決，因此，自己必須吸收更多知識，一直保持進步很重要。
對於近年來兩岸三地快速崛起的新創企業，劉煦怡認為，在經營模式上就跟跨國企業很不同，以SHPOLINE為例，組織扁平、主動溝通及彈性化的管理就與傳統的大企業很不一樣。
針對現今兩岸三地的電商市場，劉煦怡建議有心創業者必須了解這些市場的不同特性，再依自己的條件及目標決定自己的「戰場」。以店家的紛絲經營為例，港、台的社群媒體相當盛行，但大型網路商城則較少；而大陸的網路消費流量則是集中在阿里巴巴、騰訊等少數巨頭，消費者也習慣在這購物，因此這兩大平台也成了店家經營粉絲的重點。
另外，大陸電商市場競爭相當激烈，劉煦怡也提醒，有意創業的店家在商品定價策略上必須做出差異化，才能依據不同的商品類型吸引不同的客層。
（記者／梁世煌）