新冠肺炎給大陸手機銷售市場潑上一盆冷水，目前在疫情嚴重的地區，許多手機品牌門市恢復開業的時間仍未定，即使有門市開業，也是生意冷清。一名在深圳華強北做了5年手機生意的業者表示，由於他所在的商場延後開業，「基本上把生意砍了一半」，而Strategy Analytics發布報告指出，就算疫情在2月下旬或3月獲得控制，大陸智慧型手機第一季出貨量也將下降30%，今年全年出貨量比預期減少5%。
據界面新聞報導，天風證券分析師郭明錤更悲觀，他認為今年春季大陸國內手機市場出貨量將年減近60%，全年出貨量將大跌15%。
封關導致無貨可進
一名在深圳華強北做了5年手機通路生意的業者陳金旺表示，他的店就開在龍勝通訊市場，按照往年行情，春節收假正是一年中生意最好的時候，但受疫情影響，華強北多個商城宣布在2月18日後開業，龍勝則延期到3月6日，儘管他主要走線上通路，但他仍然感到不樂觀。「基本上把我的生意砍了一半。」
同時，貨源缺失也是危機。香港政府宣布關閉通往深圳的4大口岸，這是華強北眾多通路商重要的進貨管道，「封關」導致無貨可進。
韋德布什證券分析師Daninel Lves表示，此次疫情讓大陸各大城市交通受限，北上廣深等城市客流量也明顯下降，導致這些主要銷售城市的100萬支iPhone銷售計畫從第一季延遲到第二季；郭明錤則分析，目前當地有近6千萬部手機滯銷。
單日營業額掛蛋
廣西一家華為授權體驗店店長顧華也有相同焦慮。他的店開在廣西一座知名商場內，平常客流主要依賴周邊住戶和商場顧客，自從當地的防控措施越來越嚴格，客流量瞬間銳減9成。以往店裡每天能賣出15到20支手機，但現在下滑到幾支，甚至單日營業額為0。她估計這個春節至少少賺3萬人民幣。
據了解，針對實體店在疫情影響下遭遇的困境，各大手機品牌紛紛推出了補貼措施，幫助線下實體店度過難關。比如，vivo在部分區域開始依據專賣店工作人員的過去銷量及年資給予薪資補貼、額外紅包等。
而IDC認為，在疫情下短期內線上購機的消費者中存在部分習慣於線下購機、但「被迫」轉向線上的族群，該族群若能在線上購機中獲得良好體驗，未來有望將線上消費習慣擴散和延續，這樣線下實體店必須加強服務和營運來提高競爭力。
（記者／林汪靜）