2020-05-12・旺報-綜合報導

2020-05-12・旺報-綜合報導
疫境求生 義烏小老闆們走進螢幕

開啟數位化外貿 發展電商直播業務

疫情衝擊下,大陸義烏小商品市場也生意受創,不過在這個小商品市場中,不少大陸商戶和中小企業開始創新克服此次困境,比如商家發展電商業務,做直播線上買產品給消費者,或從外貿轉為進攻大陸內需市場,有學者表示,轉向電商或直播是必須趨勢,能幫助商家增加客源度過逆境;電商業者則提到,台灣中小企業也應在此時此刻加速數位化轉型。

今年由於疫情影響,義烏商家面臨海外需求驟減、交易頻遭延期、客商流動受阻、新訂單中斷等困境。例如,義烏國際商貿城內一個主要經營玩具進口和自有品牌出口生意的商戶曹小剛坦言,開工後復銷形勢依然嚴峻,一個月光店面租金和人力支出就要花掉60萬人民幣左右。

▲一名英國客商在義烏向客戶進行新款商品直播推廣。(新華社資料照片)
▲一名英國客商在義烏向客戶進行新款商品直播推廣。(新華社資料照片)

商品市場 開門率達93%

而義烏國際商貿城一家販售衣架的商鋪老闆黃洪鳴表示,公司生意來源以外貿訂單為主,但由於目前海外疫情嚴重,不少長期合作的海外採購商直接撤單,導致貨物堆積、資金鏈吃緊,而且這種狀況不是只有他們一家,黃洪鳴說,被客戶退單之後,他們開始把眼光放得更遠,疫情特殊時期,他們開始開拓大陸內需市場,同時,在大陸政府協助下,他們找到直播企業,開始做起直播生意,比如,義烏市星茫璀璨文化傳媒有限公司的「網紅」主播董瑞就開始替他們「直播帶貨」新款衣架。
事實上,2月21日,淘寶直播就宣布舉行義烏「雲開市」,立刻獲得當地商家的踴躍響應,最終參加「雲開市」的商家覆蓋了服飾、箱包、陶瓷、小商品等10個行業,超過8成都是最近兩周內新開播的直播新手;2月27日,高達100萬人湧入淘寶直播的義烏「雲開市」活動,大陸消費者足不出戶,就在手機螢幕裡走進義烏小商品市場這個全球最大的商貿集散中心,這是淘寶直播第一次舉辦「雲開市」活動,消費者雖然隔著鏡頭,但仍能感受到市場的火熱氣氛。
數據顯示,3月以來,義烏小商品市場目前保持著每天10萬人次的客流,整體開門率達到93%。中經院第一研究所副研究員吳明澤表示,在疫情影響下,海外需求幾乎可以說是「消失」,電商、直播已經是目前趨勢,義烏商家轉向電商是不得已的作法,做直播或電商能夠多一個銷售管道,雖然透過這個方式仍然無法恢復往常需求,沒辦法百分之百回復到以往水準,但能夠幫助他們增加客源度過困境。
吳明澤指出,不光是義烏,其實大陸各行各業現在都在做直播,比如,大陸2、3月疫情最嚴重時,房企就直播賣房。

▲義烏國際商貿城一區飾品區,客商在選購飾品。(新華社資料照片)
▲義烏國際商貿城一區飾品區,客商在選購飾品。(新華社資料照片)

台企突圍 3方面下手

至於台灣外貿中小企業在這波疫情下也狀況不佳,該如何突圍?阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟認為,有三方面:第一、強化其「電商心智」。台灣中小企業應擁有「數位化」B2B的電商心態。
第二,加速數位化轉型。企業在此時更應化阻力為動力,透過數位化來降低未來風險,「數位化外貿」能解決最急迫性的問題,幫助企業在短時間內度過危機,能主動為具有供貨能力的中小企業,爭取更多曝光,同時也提供豐富的全球買家資源,為企業引流,讓企業主找到原先沒看見的商機,度過眼下的危機。
第三,善用跨境電商平台。台灣中小企業應該善用跨境電商平台提供的數位化工具,向全球尋找原料供應商,確保供應鏈能更多元也更彈性。跨境電商平台與數位化外貿的模式,可協助中小企業運用科技與大數據解決中小企業缺乏效率、低度匹配性與高度業務風險性的問題。在疫情過後,復工的中小企業更應該抓住產業復甦,貿易模式改變的機會,數位化外貿已成為未來企業生存的基礎條件。

▲中歐班列(義烏—列日)抵達比利時物流貨運場站。(新華社資料照片)
▲中歐班列(義烏—列日)抵達比利時物流貨運場站。(新華社資料照片)

(記者/林汪靜)