2020-08-11・旺報-綜合報導

2020-08-11・旺報-綜合報導
酒店「花式自救」員工兼職送外賣

面對新冠肺炎疫情對大陸酒店、旅遊業者的衝擊巨大,至今尚未平復,也導致業者或旗下員工各種「花式自救」。像是有酒店業主頂下隔壁的小吃店出售便民熟食,還有酒店員工兼職送起外賣。透過餓了麼發布的《藍騎士就業復甦調查》顯示,疫情期間轉行或兼職的外賣騎手主要來自服務業、占比達31%。
而各家旅宿業者或平台也玩起新行銷手法,包括途家、小豬、木鳥短租在內的民宿平台試水直播,讓房東通過直播分享民宿周邊遊並開闢推廣管道,也為民宿平台提供更靈活的行銷方式。
甚至講到直播,攜程更是拚了。連同集團聯合創始人、董事局主席梁建章都親上火線,扮過唐伯虎、唱過Rap、跳過海草舞,帶貨努力可見一斑。也因此攜程日前公布數據顯示,近4個月的直播GMV(網站成交金額)達11億元人民幣、產品核銷率近5成,為千家高星級酒店成功帶貨。
此外,Airbnb也針對旅行點調整規畫,Airbnb愛彼迎中國總裁彭韜指出,並非「遠行」才是「旅行」,短期來看周邊遊、短途遊將成為常態。基於此觀察,Airbnb也上線「春季回暖計畫」、「48小時解鎖周邊新玩法」沉浸式直播、「周末玩家」等主題活動。
但據新浪科技報導,儘管大陸國內遊日漸恢復,但由於國外疫情持續,跨境遊開放依然遙遙無期,針對出境遊為主的如凱撒旅業、眾信旅遊等業績仍續慘淡,顯示旅遊業全面復甦之路仍舊長遠。
就有日本的酒店業員工在社交平台寫著「待業在家兩個多月了,我想上班,想去整理訂單,想接客服電話,想穿上制服接待客人。」