據法國廣播電台報導，歐盟當地時間4月22日宣布，將對TikTok新版Lite展開調查，包括考慮自25日開始暫停看影片賺點數獎勵方案。歐盟認為，Tiktok新版Lite在推出前沒有對可能的風險做到盡責評估，尤其是使兒童上癮、危害用戶心理健康的風險。TikTok有2天時間提出抗辯。另因TikTok沒有按照規定提供資料，歐盟限23日補正，否則將予罰款。
歐盟委員會22日宣布，根據「數位服務法」（Digital Services Act）對中國短影音應用程式抖音的海外版TikTok展開調查，這是TikTok自該法實施後第2次受歐盟調查。
報導稱，這次調查是針對3月間已在法國和西班牙上市的新版TikTok Lite。新版「任務與報酬方案」對用戶觀看特定影片、點贊、追蹤、邀請朋友加入等行為提供點數獎勵，可兌換網路購物禮券等實質報酬。
歐盟執委會認為，Tiktok這項方案在推出前並未對可能的風險做到盡責評估，尤其是使兒童上癮、危害用戶心理健康的風險。
歐盟委員會已要求TikTok在18日前提供新版Lite的風險評估報告，以及提供其採取哪些措施降低可能風險的資料，但TikTok均未依期限提交。
因此，歐盟執委會發出最後通牒，要求最晚在23日提出風險評估報告、5月3日提供歐盟委員會已要求的其他資料，並宣稱，如果再不按期回覆，可能依數位服務法處以TikTok全球營收1％的罰款。
此外，歐盟委員會強調，鑒於TikTok Lite上市前就應依法向歐盟提供風險評估，但TikTok沒有做到，使歐盟從表面證據（prima facie）懷疑已違反數位服務法，認為有對用戶心理健康帶來嚴重危害的風險，因此告知TikTok，歐盟考慮先暫停新版獎勵方案在歐盟上市。
歐盟執委會表示，在歐盟前述限制性措施正式實施之前，TikTok可於24日前提出抗辯，執委會將會謹慎評估。
報導稱，今年2月歐盟委員會已針對TikTok保護兒童青少年的措施不足，包括欠缺年齡分級機制等問題展開調查。如果認定TikTok及新版獎勵方案違反歐盟數位服務法的規定，歐盟委員會將可對這兩案分別祭出暫停營運和罰款等懲罰。
歐盟數位服務法自去年8月起，適用於包括TikTok母公司在內的19家「非常大型網路平台」及「非常大型搜尋引擎」，認定標準是在歐盟境內每月活躍用戶數超過4500萬。自今年2月17日起，所有網路平台也都適用該法，須負起防範有害兒少、不實資訊、仇恨言論、強迫推銷等網路內容的責任。
TikTok發言人在接受法新社採訪時表示，對歐盟展開調查程序感到失望。他表示，TikTok Lite獎勵制度不適用於18歲以下的人，並且包括每日觀看視頻的限制。不過，TikTok將繼續與歐盟方面進行討論。