2020-06-30・旺報-綜合報導

2020-06-30・旺報-綜合報導
直播電商風口 嚴防虛火上升

陸多地祭政策牛肉搶人才 業者籲小心亂象

網紅直播主在疫後成為大陸多地瘋搶的人才,一時間,政策牛肉悉數端出,要搶攻「直播電商之都」的高地,杭州甚至要按B級人才(國家級領軍人才)給當紅直播主支持。有學者樂觀表示,各地爭的是人才、產業與城市的未來。另有業者提醒,直播電商營業額造假、刷單、產品偽劣等問題頻出,要當心發展風口下的「虛火」。

疫情爆發至今,直播電商成為企業,甚至整個大陸經濟的救命稻草,電商直播因此迎來了空前的發展。據中國互聯網路訊息中心的數據,截至今年3月,大陸網購用戶達7.1億,占網路用戶78.6%,其中,電商直播用戶達2.65億,占網購用戶37.2%。招商證券數據也顯示,去年直播電商整體銷售額規模達3000億(人民幣,下同),未來有望上衝兆元。

▲浙江義烏北下朱村電商小鎮的村頭寫著「中國微商第一村」。(新華社資料照片)
▲浙江義烏北下朱村電商小鎮的村頭寫著「中國微商第一村」。(新華社資料照片)

廣州開播數、購買力強

看準風口,各城開始爭搶「直播電商之都」的地位。3月初,廣州率先吹起號角表示要打造「大陸著名的電商直播之都」,並提出要培育100家有影響力的MCN機構(網路直播平台)、培訓1萬名帶貨直播主與網紅老闆娘。而廣州的「政策宣示」在大陸引發連鎖效應。
6月中,華東的網紅直播大本營杭州提出要打造「直播經濟第一區」;另外,濟南、義烏,以及西部重鎮的成都、重慶等地也紛紛頒布政策,向各類網紅與MCN機構遞出了橄欖枝。不過,各城市因為條件、資源不同,發展上也各有千秋。
淘寶數據顯示,廣州是淘寶第一大直播城;2月以來,廣州淘寶直播商家激增4倍,開播場次全大陸第一;同時,廣州在開播人數和購買力上均名列大陸首位;另外,在大型MCN機構數量方面,大陸前10名MCN機構中,6家位於杭州、1家位於嘉興,剩餘上海1家、廣州1家、深圳1家。
以廣州來說,因產業鏈完整,在帶貨上具有成本價格優勢;而人才方面,則大多流向浙江的杭州及義烏;淘寶數據顯示,約有10%的主播分布在杭州,廣州占比為7.38%;杭州之外,距離義烏城中心7公里的北下朱村,則是馳名中外的「網紅直播第一村」;相比之下,西部地區對人才吸引力就沒這麼大。
為了吸引人才,杭州市規定,經過認定的高層次人才可享受相應的居留落戶、住房補貼、子女入學、醫療保障等方面的待遇;比如在高層次人才住房補貼上,B類人才就有120萬元的住房補貼。杭州市餘杭區也規定,直播平台通過直播方式年帶貨銷售額達到2億、5億、10億元的,分別給予50萬、100萬、200萬元獎勵;次年直播銷售額成長達到一定幅度,再分檔給予獎勵,最高200萬元。

▲江蘇朱蓬口漁港居民直播銷售海鮮產品。(新華社資料照片)
▲江蘇朱蓬口漁港居民直播銷售海鮮產品。(新華社資料照片)

網紅經濟恐成一地雞毛

北京建築大學城市經濟與管理學院教授蔡宗翰表示,對杭州的做法表示欽佩,大陸在疫情之下將出口轉內銷,知名度高的直播主無疑會在這當口起到積極的經濟作用。杭州的做法,也是吸才留才、發展新興產業的一種,對網紅經濟的正規化運作也能起到正面引導作用,應該正向看待。
不過,有業者提醒,與政策的火熱程度相比,目前直播電商的「虛火」太旺。該業者表示,當前電商直播存在大量銷售額造假的問題,有時退貨率還高達5成;其次,刷單、刷觀看人次等造假行為層出不窮;最後,直播產品的偽劣風險,消費者也相當關注。
蔡宗翰建議,各地在端出政策牛肉時,還要規畫一系列配套,比如完善產品抽驗、市場監督系統等,他強調,「如果不做好配套,無異於讓網紅經濟變成了一地雞毛。」

(記者/李澍)