2024-07-29・Array

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陸景點紛鬆綁預約制 民眾盛讚

 暑期旅遊旺季到來,大陸促進經濟內需之際,國旅也是重點方向。北京、上海、杭州等多地相繼取消旅遊景區預約限制,力求衝刺觀光。有北京市民直指只限預約購票不合時宜,認同可現場購票的作法。

 北京市文旅局6月20日宣布,為持續提升旅遊景區基本服務,除北京故宮、中國國家博物館等景區和對外開放單位外,全市旅遊景區已全面取消預約要求。消息發布後迅速登上微博熱搜,受到輿論關注。

 開第一槍的並非北京,此前,蘇州、上海已率先取消多數景區的實名預約。迄今,包括武漢、成都、南京、長沙、廣州、杭州、淮安、連雲港紛紛跟上這波鬆綁的浪潮。

 記者實地走訪已取消實名預約的北京天壇公園,除了可線上提前預約之外,現場也開放民眾直接購票,以實體門票驗票入園時,並未見人潮擁擠現象。在窗口買票的不乏有外國人、叔叔阿姨與年輕人。

 一名北京市民直言,景區預約制早該取消,因為這導致許多「小道」,如花錢請飯店、導遊等特殊管道幫忙預約,他認為,預約制是疫情留下的「毛病」,現在沒事了若還不放開說不過去。

 另一名李先生則給取消預約政策好評,他說,對老人或小孩來說,在手機軟體或小程序上預約很不方便,他自己帶全家到景區之前,有時要線上填寫一家大小每個人的資料,非常繁瑣。

 北京市第二外國語學院中國旅遊市場研究中心主任馬愛萍分析,目前景區門票實行預約主要出於兩種情況。一是控制參觀流量,二是此前基於衛生安全防控的需要。

 她認為,是否取消預約,各景區需因地制宜,熱門景點的提前預約對於避免人群擁擠、保障遊客體驗品質和保護文物安全十分必要。同時,景區取消預約,有利於促進周邊其他場所的打造,有利於遊客分流,讓遊客體驗更多當地特色。

 中國社會科學院財經戰略研究院研究員魏翔表示,很多遊客吐槽的「預約焦慮」正在得到顯著緩解。對於大多數非熱點景區,預約制徒增交易成本,反而降低體驗品質和經營效率。更加靈活的預約制既能滿足提升各種要素的配置效率,又能節省遊客的時間成本,是供需兩方的雙贏之舉。(旺報/陳冠宇)